आमची धोरणे

टाटा प्रवेश साठी

जर ऑर्डर 'लॉकडाऊन सेल' ऑफरचा भाग म्हणून देण्यात आली असेल तर,

1. आदेश परत करता येणार नाही

2. ऑर्डर तेव्हाच बदलली जाऊ शकते जेव्हा ऑर्डरची मात्रा किंवा / आणि आकार ग्राहकाने ऑर्डर केलेल्या पेक्षा भिन्न असेल. 1800-108-8282 या टोल फ्री क्रमांकावर फोन करून विनंती केली जाईल. साहित्य ज्या स्वरूपात वितरित करण्यात आले त्याच स्वरूपात प्राप्त झाले तरच ते बदलले जाईल.

3. टाटा प्रवेश वॉरंटीच्या अटी ऑर्डरवर लागू होतात: उत्पादन दोषांवर 1 वर्षाची वॉरंटी आणि निर्मात्याने दिलेल्या अॅक्सेसरीजवर 1 वर्षाची वॉरंटी

टाटा अॅग्रीकोसाठी

अॅग्रिकोमध्ये आम्ही उच्च-गुणवत्तेची उत्पादने प्रदान करण्यासाठी आणि ग्राहकांचे समाधान सुनिश्चित करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत. जर आपल्याला खराब झालेले उत्पादन प्राप्त झाले तर आम्ही खालील अटींखाली परतावा / प्रतिस्थापन ऑफर करतो:

1. बदलीसाठी पात्रता:

- डिलिव्हरीनंतर प्रॉडक्ट खराब झाल्याचे आढळले तरच ते रिप्लेसमेंटसाठी पात्र ठरते.

- खराब न झालेली उत्पादने या पॉलिसीअंतर्गत रिप्लेसमेंटसाठी पात्र ठरत नाहीत.

2. रिटर्न/रिप्लेसमेंट विंडो:
 - डिलिव्हरी पूर्ण झाल्याच्या तारखेपासून 7 दिवसांच्या आत रिप्लेसमेंट रिक्वेस्ट करणे आवश्यक आहे.

- या 7 दिवसांच्या मुदतीनंतर सादर केलेल्या कोणत्याही रिप्लेसमेंट रिक्वेस्ट स्वीकारल्या जाणार नाहीत.
3. रिटर्न/रिप्लेसमेंटची प्रक्रिया:
   - रिटर्न / रिप्लेसमेंट रिक्वेस्ट सुरू करण्यासाठी, ग्राहकाने खालील गोष्टी देणे आवश्यक आहे:

- खरेदीचा पुरावा (ऑर्डर नंबर किंवा पावती).

- समस्या दर्शविणार्या खराब झालेल्या उत्पादनाची स्पष्ट प्रतिमा किंवा व्हिडिओ.

- दाव्याची पडताळणी झाल्यानंतर कोणत्याही अतिरिक्त खर्चाशिवाय रिप्लेसमेंटची प्रक्रिया केली जाईल.

4. गैर-पात्रता:
  - गैरवापर, अयोग्य हाताळणी किंवा डिलिव्हरी नुकसान वगळता इतर कोणत्याही कारणामुळे खराब झालेली उत्पादने परतावा / बदलण्यास पात्र नाहीत.

- डिलिव्हरीच्या 7 दिवसांनंतर केलेल्या विनंत्या ग्राह्य धरल्या जाणार नाहीत.
5. अतिरिक्त माहिती:
   - रिटर्न/रिप्लेसमेंटला मंजुरी देण्यापूर्वी उत्पादनाची तपासणी करण्याचा अधिकार अॅग्रीकोला आहे.

- बदल्या उत्पादनाच्या उपलब्धतेच्या अधीन असतात. उत्पादन ाचा साठा संपल्यास योग्य तो तोडगा काढला जाईल.

टिस्कोबिल्डसाठी

ग्राहकांच्या साइटवर डिलिव्हरीवर 3% पेक्षा जास्त तुटल्यास क्रेडिट नोट दिली जाईल (जर तुटणे 4% असेल तर ग्राहकाला 1% साठी क्रेडिट नोट जारी केली जाईल)

टाटा प्रवेशसाठी

ऑर्डर दिल्यानंतर 24 तासांच्या आत किंवा आमच्या चॅनेल पार्टनरद्वारे ऑर्डर पाठवण्यापूर्वी, जे आधी असेल ते ग्राहकाद्वारे ऑर्डर रद्द केली जाऊ शकते. लागू असलेले स्टँडर्ड पेमेंट गेटवे व्यवहार शुल्क वजा केल्यानंतर ही रक्कम ग्राहकांच्या बँक खात्यात (ज्याद्वारे पेमेंट करण्यात आली होती) हस्तांतरित केली जाईल

जर 24 तासांनंतर किंवा आमच्या चॅनेल भागीदाराने ऑर्डर पाठविल्यानंतर रद्द करण्याची विनंती ठेवली गेली तर विनंती नाकारली जाईल आणि ग्राहक सामग्री घेईल

जर रद्दकरण्याची विनंती स्वीकारली गेली असेल तर 10 कार्यदिवसांच्या आत रक्कम ग्राहकाच्या बँक खात्यात हस्तांतरित केली जाईल

कृपया लक्षात घ्या की असे काही आदेश असू शकतात जे आम्ही स्वीकारण्यास असमर्थ आहोत आणि रद्द करणे आवश्यक आहे. कोणत्याही कारणास्तव कोणताही आदेश नाकारण्याचा किंवा रद्द करण्याचा अधिकार आम्ही आमच्या विवेकानुसार राखून ठेवतो. आपली ऑर्डर रद्द होऊ शकते अशा काही परिस्थितींमध्ये खरेदीसाठी उपलब्ध रकमेवरील मर्यादा, उत्पादन किंवा किंमत ीच्या माहितीतील त्रुटी किंवा त्रुटी किंवा आमच्या क्रेडिट आणि फसवणूक टाळण्याच्या विभागाने ओळखलेल्या समस्यांचा समावेश आहे. कोणताही आदेश स्वीकारण्यापूर्वी आम्हाला अतिरिक्त पडताळणी किंवा माहितीची आवश्यकता असू शकते. आपल्या ऑर्डरचा सर्व किंवा कोणताही भाग रद्द झाल्यास किंवा आपली ऑर्डर स्वीकारण्यासाठी अतिरिक्त माहितीची आवश्यकता असल्यास आम्ही आपल्याशी संपर्क साधू. जर तुमच्या बँक खात्यावर शुल्क आकारल्यानंतर तुमची ऑर्डर रद्द झाली असेल तर ती रक्कम परत तुमच्या बँक खात्यात परत येईल.

For TiscoBuild;

ऑर्डर पाठवण्यापूर्वीच रद्दीकरण लागू होईल.

कृपया आमचे कुकीज धोरण पाहण्यासाठी येथे क्लिक करा.

टाटा स्टील लिमिटेड (टीएसएल) उत्पादनांची अत्यंत सवलतीच्या दरात विक्री करण्यासंदर्भात काही व्यक्ती कंपनीची डिस्ट्रीब्युटरशिप आणि डीलरशिप देऊन जनतेला प्रलोभन देत आहेत आणि या प्रक्रियेत आगाऊ पैशांची मागणी करत आहेत. टाटा टिस्कन, टाटा स्ट्रक्चर, टाटा विरॉन, टाटा प्रवेश, टाटा शक्ती, टाटा अॅग्रीको, दुराशिन, टाटा स्टील आशियाना या सारख्या टाटा स्टील आणि त्याच्या समूहातील कंपन्यांच्या ब्रँडचे ट्रेडमार्क आणि लोगो बेकायदेशीरपणे वापरतात आणि टीएसएलचे अधिकृत प्रतिनिधी असल्याचा दावा करतात.

कृपया लक्षात घ्या की टीएसएल एसएमएस, व्हॉट्सअॅप, कॉल, ईमेल किंवा कोणत्याही सोशल मीडियाद्वारे आपली उत्पादने विकण्याची ऑफर देत नाही आणि ग्राहकांना नेट बँकिंग किंवा इतर कोणत्याही माध्यमातून यासाठी कोणतेही आगाऊ पेमेंट करण्यास सांगत नाही.
कृपया या व्यक्तींवर विश्वास ठेवू नका आणि कोणत्याही माध्यमातून टीएसएलची उत्पादने ऑफर करणार् या एखाद्याने त्यांच्या बँक खात्यात आगाऊ पैसे मागितले तर कृपया जवळच्या अधिकृत वितरकास किंवा कंपनीच्या टोल फ्री नंबर 1800 108 8282 वर घटनेची माहिती द्या.
कोणत्याही प्रश्नकिंवा मदतीसाठी, कृपया आमचा टोल फ्री नंबर 1800 108 8282 डायल करा किंवा आमच्या अधिकृत वेबसाइटला भेट द्या https://aashiyana.tatasteel.com/

या वेब पोर्टल आणि अ ॅपमध्ये व्यक्त केलेला डेटा, ऑडिओ, व्हिडिओ, डिझाइन, संदर्भ, मते, मते इ. (एन्ट्री म्हणून संदर्भित) केवळ संबंधित डेटा प्रदात्याचे त्यांच्या खाजगी क्षमतेने आहेत आणि कोणत्याही प्रकारे टाटा स्टील लिमिटेडच्या प्रवेशाचे प्रतिनिधित्व करत नाहीत.

टाटा स्टील लिमिटेड या वेब पोर्टल आणि अॅपवर असलेल्या नोंदीची अचूकता, सामग्री, परिपूर्णता, वैधता किंवा विश्वासार्हतेची कोणतीही जबाबदारी घेत नाही.

या वेबसाईटवर प्रसिद्ध केलेले डिझाईन्स अंतिम नाहीत आणि ते थेट वापरासाठी नाहीत, हे केवळ प्रेरणा घेण्यासाठी बनवलेले आहेत आणि त्यासाठी तज्ज्ञांचा सल्ला घेणे आवश्यक आहे.

या संकेतस्थळावर आर्किटेक्ट / इंजिनीअर्स / मिस्त्री / डीलर / सिव्हिल कॉन्ट्रॅक्टर ची यादी त्यांच्यासाठी विनामूल्य सूची आहे आणि टाटा स्टीलला अशा सूचीसाठी कोणतेही शुल्क / शुल्क प्राप्त झालेले नाही. आर्किटेक्ट, मिसन, फॅब्रिकेटर्स, पेंटर्स इत्यादी सेवा प्रदात्याची सेवा घेण्यापूर्वी तज्ञांचा सल्ला घ्या आणि आपला विवेक वापरावा अशी आमची जोरदार शिफारस आहे.

या संकेतस्थळावर प्रकाशित केलेली सामग्री केवळ सामान्य माहितीसाठी आहे आणि कायदेशीर किंवा इतर व्यावसायिक सल्ला नाही. या मजकुरात व्यक्त केलेली कोणतीही मते टाटा स्टीलच्या मतांचे प्रतिनिधित्व करतातच असे नाही.

या संकेतस्थळावरील साहित्य ाची निर्मिती करताना काळजी व विचार करण्यात आला असला तरी या संकेतस्थळावर प्रसिद्ध झालेली सामग्री सर्व बाबतीत अचूक, परिपूर्ण व चालू आहे याची हमी, प्रतिनिधित्व किंवा हमी आम्ही देत नाही. कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत, आम्ही या वेबसाइटवरील सामग्रीवर अवलंबून राहिल्यामुळे उद्भवणार्या कोणत्याही नुकसान किंवा नुकसानीसाठी निष्काळजीपणाच्या कोणत्याही दायित्वासह कोणतीही जबाबदारी वगळतो.

संकेतस्थळावरून कोणतीही माहिती/ डिझाईन वगैरे कॉपी करण्यास सक्त मनाई आहे.

कोणत्याही परिस्थितीत टाटा स्टील लिमिटेड संबंधित डेटा प्रदात्याच्या सामग्रीसंदर्भात कोणत्याही विशेष, प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, परिणामी किंवा प्रासंगिक नुकसान आणि / किंवा कोणत्याही नुकसानीस जबाबदार राहणार नाही.

आपण साइटवापरल्यामुळे किंवा त्यावर पोस्ट केलेली कोणतीही सामग्री किंवा त्याच्याशी संबंधित कोणतीही वेबसाइट डाउनलोड केल्यामुळे आपल्या संगणक उपकरणे, संगणक प्रोग्राम्स, डेटा किंवा इतर मालकी सामग्रीसंक्रमित होऊ शकणार्या वितरित सेवा नाकारण्याच्या हल्ल्यामुळे, व्हायरस किंवा इतर तांत्रिकदृष्ट्या हानिकारक सामग्रीमुळे झालेल्या कोणत्याही नुकसानीस किंवा नुकसानीस टाटा स्टील जबाबदार राहणार नाही

साइटवरील दुवे

या साइटवर www.tatasteel.com बाहेरील साइट्सचे दुवे आहेत. टाटा स्टील कोणत्याही थर्ड पार्टी वेबसाइटच्या सामग्रीसाठी जबाबदार नाही ज्याचे दुवे या वेबसाइटवरून दिले जातात. संकेतस्थळांचे कोणतेही दुवे केवळ आपल्या माहितीसाठी आणि सोयीसाठी दिले जातात. टाटा स्टील या संकेतस्थळांचे समर्थन किंवा नियंत्रण करीत नाही आणि त्या साइट्सवरील सामग्री सर्व प्रकारे अचूक, परिपूर्ण आणि चालू आहे याची हमी देऊ शकत नाही. टाटा स्टील किंवा त्याचे अधिकारी, कर्मचारी किंवा एजंट या साइटवर किंवा त्याच्याशी संबंधित कोणत्याही साइटवर प्रवेश किंवा वापरामुळे उद्भवणार्या कोणत्याही नुकसान, नुकसान किंवा खर्चास जबाबदार राहणार नाहीत.

वापराच्या अटींवर मालकी आणि करार

हा दस्तऐवज माहिती तंत्रज्ञान कायदा, २००० आणि त्याअंतर्गत लागू असलेल्या नियमांनुसार आणि माहिती तंत्रज्ञान अधिनियम, २००० द्वारे सुधारित विविध कायद्यांमधील इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्डशी संबंधित सुधारित तरतुदींनुसार इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्ड म्हणून तयार होतो. हे इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्ड संगणक प्रणालीद्वारे तयार केले जाते आणि त्यासाठी कोणत्याही भौतिक किंवा डिजिटल स्वाक्षरीची आवश्यकता नसते.

हा दस्तऐवज माहिती तंत्रज्ञान (मध्यस्थ मार्गदर्शक तत्त्वे) नियम, 2011 च्या नियम 3 (1) च्या तरतुदींनुसार प्रकाशित केला गेला आहे ज्यात डोमेन aashiyana.tatasteel.com नावाचे नियम आणि कायदे, गोपनीयता धोरण आणि वापराच्या अटी आणि शर्ती (नंतर "वापराच्या अटी" म्हणून संबोधले जातात) आणि टाटा स्टील लिमिटेडद्वारे aashiyana.tatasteel.com शी संबंधित सर्व संबंधित साइट्स प्रकाशित करणे आवश्यक आहे. त्याच्या उपकंपन्या आणि सहयोगी (एकत्रितपणे, "साइट").  हा प्लॅटफॉर्म टाटा स्टील लिमिटेड ची मालमत्ता आहे, कंपनी अधिनियम, 1956 अंतर्गत स्थापन केलेल्या कंपनीची मालमत्ता आहे ज्याचे नोंदणीकृत कार्यालय बॉम्बे हाऊस, 24 होमी मोदी स्ट्रीट, फोर्ट, मुंबई - 400001, महाराष्ट्र, भारत आणि त्याची शाखा कार्यालये (पुढे "टाटा स्टील" म्हणून संबोधले जाते). साइटवर प्रवेश करणे, ब्राउझ करणे किंवा अन्यथा वापरणे या वापराच्या अटींखाली सर्व अटी आणि शर्तींवर आपला करार दर्शविते, म्हणून कृपया पुढे जाण्यापूर्वी वापराच्या अटी काळजीपूर्वक वाचा. आपण या वापराच्या अटी ंशी किंवा वापराच्या या अटींच्या कोणत्याही भागाशी असहमत असल्यास, साइट वापरू नका.

या वापराच्या अटींच्या हेतूने, जिथे संदर्भासाठी "आपण" किंवा "वापरकर्ता" आवश्यक असेल तेथे संगणक प्रणालीवापरुन नोंदणीकृत वापरकर्ता म्हणून साइटवर नोंदणी करताना नोंदणी डेटा प्रदान करून साइटवर खरेदीदार होण्यास सहमत ी दर्शविणारी कोणतीही नैसर्गिक किंवा कायदेशीर व्यक्ती असेल. टाटा स्टील वापरकर्त्यास साइटवर नोंदणी न करता साइट सर्फ िंग किंवा खरेदी करण्याची परवानगी देते. "आम्ही", "आम्ही", "आमचे" या शब्दांचा अर्थ टाटा स्टील असा असेल.

वापराच्या अटींमध्ये सुधारणा

टाटा स्टीलला आपल्या विवेकानुसार या वापराच्या अटींचे काही भाग केव्हाही बदलण्याचा, बदलण्याचा, जोडण्याचा किंवा काढून टाकण्याचा अधिकार आहे. बदलांसाठी वेळोवेळी या वापराच्या अटी तपासणे आपली जबाबदारी आहे. बदलांच्या पोस्टिंगनंतर साइटचा आपला सतत वापर याचा अर्थ असा होईल की आपण बदल स्वीकारता आणि सहमत आहात. आपण या वापराच्या अटींचे पालन केल्यास, टाटा स्टील आपल्याला साइटवर प्रवेश करण्यासाठी आणि वापरण्यासाठी वैयक्तिक, नॉन-एक्सक्लुझिव्ह, नॉन-हस्तांतरणीय, मर्यादित विशेषाधिकार प्रदान करते.

वापराच्या अटी

हा विभाग वेबसाइटवरील उत्पादनांच्या विक्रीशी संबंधित अटी आणि टाटा स्टीलद्वारे आपल्याला वापरण्याच्या अटींशी संबंधित आहे.

1.        साइट वापरण्यासाठी पात्रता निकष

साइटचा वापर केवळ अशा व्यक्तींसाठी उपलब्ध आहे जे भारतीय करार अधिनियम, 1872 अंतर्गत कायदेशीररित्या बंधनकारक करार बनवू शकतात. भारतीय करार कायदा, 1872 च्या अर्थानुसार करार करण्यास अक्षम असलेल्या व्यक्ती, ज्यात मुक्त न केलेले दिवाळखोर इत्यादी ंचा समावेश आहे, अशा व्यक्ती प्लॅटफॉर्मचा वापर करण्यास पात्र नाहीत. जर आपण अल्पवयीन असाल म्हणजेच 18 वर्षांपेक्षा कमी वयाचे असाल तर आपण पालक किंवा कायदेशीर पालकांच्या देखरेखीखाली आणि पूर्व संमती / परवानगीखालीच साइटचा वापर करू शकता. जर हे आमच्या निदर्शनास आणून दिले गेले किंवा आपण 18 वर्षांपेक्षा कमी वयाचे आहात आणि साइटवर व्यवहार करीत आहात असे आढळले तर आम्ही आपले सदस्यत्व रद्द करण्याचा आणि / किंवा आपल्याला साइटवर प्रवेश प्रदान करण्यास नकार देण्याचा अधिकार राखून ठेवतो.

2.        आपले खाते आणि सुरक्षा दायित्वे

साइटवर किंवा त्याद्वारे ऑफर केलेल्या काही वैशिष्ट्ये किंवा सेवांसाठी आपल्याला खाते उघडण्याची आवश्यकता असू शकते. आपल्या खात्याची गोपनीयता, पासवर्ड राखणे आणि आपल्या खात्यात प्रवेश प्रतिबंधित करण्यासाठी आपण पूर्णपणे जबाबदार आहात आणि ही माहिती सुरक्षित आणि गोपनीय ठेवण्यास अपयशी ठरल्यामुळे आपण आपल्या खात्याखाली होणार्या सर्व क्रियाकलापांची जबाबदारी स्वीकारता. आपण मान्य करता की आपण प्रदान केलेली माहिती, कोणत्याही प्रकारे, गोपनीय किंवा मालकीची नाही आणि कोणत्याही स्वरूपात तृतीय पक्षाच्या कोणत्याही अधिकारांचे उल्लंघन करत नाही.

जर आपण दुसर्या कोणाच्या वतीने साइटवर प्रवेश करीत असाल, ब्राउझ करत असाल आणि वापरत असाल तर; आपण असे प्रतिनिधित्व करता की त्या व्यक्तीस येथील सर्व अटी आणि शर्तींशी बांधण्याचा अधिकार आपल्याकडे आहे. जर ती व्यक्ती वापराच्या अटींना मुख्याध्यापक म्हणून बांधील राहण्यास नकार देत असेल तर आपण साइटच्या अशा प्रवेशामुळे किंवा कोणत्याही स्वरूपात वापरामुळे साइटच्या कोणत्याही चुकीच्या वापरामुळे झालेल्या कोणत्याही नुकसानीची जबाबदारी स्वीकारण्यास सहमत आहात.

आपल्या खात्याच्या सुरक्षिततेचा भंग झाला आहे हे आपल्याला माहित असल्यास किंवा विश्वास ठेवण्याची कारणे असल्यास, आपण टाटा स्टीलला आपल्या खात्याचा किंवा पासवर्डचा अनधिकृत वापर किंवा इतर कोणत्याही सुरक्षिततेच्या उल्लंघनाबद्दल त्वरित सूचित करण्यास सहमत आहात. आपल्या खात्याची माहिती सुरक्षित आणि गोपनीय ठेवण्यास अपयशी ठरल्यामुळे आपला आयडी, पासवर्ड किंवा खाते इतर कोणी वापरल्यामुळे टाटा स्टील किंवा साइटच्या इतर वापरकर्त्यास किंवा अभ्यागतांना झालेल्या नुकसानीस आपण जबाबदार असू शकता.

या वापराच्या अटींचे उल्लंघन झाल्यास किंवा आम्ही आमच्या विवेकानुसार असे करणे टाटा स्टीलच्या हिताचे ठरेल असे ठरविल्यास कोणतीही पूर्वसूचना न देता सेवा नाकारण्याचा आणि/ किंवा खाती बंद करण्याचा अधिकार टाटा स्टीलकडे आहे. आपण साइटद्वारे अपलोड, पोस्ट, ईमेल किंवा अन्यथा प्रसारित केलेल्या सर्व सामग्रीसाठी आपण संपूर्णपणे जबाबदार आहात. आम्हाला प्रदान केलेली माहिती आम्ही आमच्या गोपनीयता धोरणानुसार राखली जाईल.

3.        संचार

जेव्हा आपण साइट वापरतो किंवा साइट आणि टाटा स्टीलला ईमेल किंवा इतर डेटा, माहिती किंवा संप्रेषण पाठवतो तेव्हा आपण सहमत आहात की आपण कायदेशीररित्या ओळखण्यायोग्य आणि अंमलबजावणीयोग्य इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्डद्वारे साइट आणि टाटा स्टीलशी संवाद साधत आहात आणि पोस्ट केल्यावर साइट आणि टाटा स्टीलकडून इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्ड्स (ईमेल, एसएमएस, व्हॉट्सअॅप, अॅप पुश) द्वारे संप्रेषण प्राप्त करण्यास आपण संमती देता, संवाद साधला किंवा आवश्यक आहे.

4.        कम्युनिकेशन प्लॅटफॉर्म

आपण सहमत आहात की साइट एक ऑनलाइन स्थळ आहे जे आपल्याला कोणत्याही ठिकाणाहून कोणत्याही वेळी त्यामध्ये दर्शविलेल्या किंमतीवर साइटवर सूचीबद्ध उत्पादने खरेदी करण्यास सक्षम करते. आपण पुढे सहमत आहात आणि मान्य करता की प्लॅटफॉर्म खरेदीदार आणि विक्रेत्याला प्लॅटफॉर्मवर व्यवहार करण्यास सक्षम करते. टाटा स्टील साइटचे वापरकर्ते आणि विक्रेते यांच्यातील कोणत्याही व्यवहारात कोणत्याही प्रकारे पक्षकार किंवा नियंत्रण ठेवू शकत नाही. त्यानुसार, साइटवरील उत्पादनांच्या विक्रीचा करार हा आपण आणि विक्रेत्यांमध्ये काटेकोरपणे द्विपक्षीय करार असेल.

साइटची भूमिका संप्रेषण प्रणालीमध्ये प्रवेश प्रदान करण्यापुरती मर्यादित आहे ज्यावर उत्पादक किंवा विक्रेता किंवा डीलर किंवा आयातदाराने उपलब्ध केलेली माहिती प्रसारित केली जाते किंवा तात्पुरती संग्रहित केली जाते किंवा होस्ट केली जाते. ही साइट माहिती तंत्रज्ञान कायदा, २००० अंतर्गत मध्यस्थ म्हणून आपले कर्तव्य पार पाडताना योग्य काळजी घेते आणि केंद्र सरकारने जारी केलेल्या अशा इतर मार्गदर्शक सूचनांचे पालन करते. साइट असे करत नाही:

• (१) प्रसारण सुरू करणे;
• (ii). ट्रान्समिशनचा रिसीव्हर निवडा; आणि
• (iii). ट्रान्समिशनमध्ये असलेली माहिती निवडा किंवा सुधारित करा.

म्हणूनच, वैध मापनशास्त्र (पॅकेज्ड कमोडिटीज) दुरुस्ती नियम, 2017 मधील तरतुदींनुसार, उत्पादनांच्या संदर्भात साइटवर प्रदर्शित केलेल्या घोषणांच्या शुद्धतेची जबाबदारी लागू असलेल्या उत्पादक / विक्रेता / डीलर / आयातदाराची असेल आणि टाटा स्टीलची नाही.

5.        गोपनीयता

डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन (डीपीडीपी) कायदा, 2023, माहिती तंत्रज्ञान कायदा 2000 आणि त्याअंतर्गत बनविलेल्या नियमांनुसार भौतिक तसेच वाजवी तांत्रिक सुरक्षा उपाय आणि कार्यपद्धतींद्वारे संरक्षित केल्या जाऊ शकणार्या संगणकांवर गोळा केलेल्या कोणत्याही संवेदनशील आर्थिक माहितीसह (माहिती तंत्रज्ञान अधिनियम, 2000 अंतर्गत परिभाषित केल्याप्रमाणे) आम्ही आपली माहिती संग्रहित करतो आणि त्यावर प्रक्रिया करतो. टाटा स्टीलचे गोपनीयता धोरण या साइटच्या वापरासाठी लागू आहे आणि त्याच्या अटी या संदर्भाद्वारे या वापराच्या अटींचा एक भाग बनविल्या आहेत. याव्यतिरिक्त, साइटवापरुन, आपण मान्य करता आणि सहमत आहात की इंटरनेट ट्रान्समिशन कधीही पूर्णपणे खाजगी किंवा सुरक्षित नसते. आपण समजू शकता की आपण साइटवर पाठविलेला कोणताही संदेश किंवा माहिती इतरांद्वारे वाचली जाऊ शकते किंवा अवरोधित केली जाऊ शकते, जरी विशिष्ट ट्रान्समिशन (उदाहरणार्थ, क्रेडिट कार्ड माहिती) एन्क्रिप्टेड असल्याची विशेष सूचना असली तरीही.

टाटा स्टील आमच्या इतर कॉर्पोरेट संस्था, संलग्न आणि तृतीय पक्षांशी वैयक्तिक माहिती सामायिक करू शकते. आपल्याला आमच्या सेवांमध्ये प्रवेश प्रदान करण्यासाठी, आमच्या कायदेशीर जबाबदाऱ्यांचे पालन करण्यासाठी, आमच्या वापरकर्ता कराराची अंमलबजावणी करण्यासाठी, आमच्या विपणन आणि जाहिरात क्रियाकलापांना सुलभ करण्यासाठी किंवा आमच्या सेवांशी संबंधित फसव्या किंवा बेकायदेशीर क्रियाकलापांना प्रतिबंधित, शोधणे, कमी करणे आणि तपास करणे यासाठी या प्रकटीकरणाची आवश्यकता असू शकते. टाटा स्टील कायद्याने किंवा सदिच्छेने वैयक्तिक माहिती उघड करू शकते की उपसूचना, न्यायालयाचे आदेश किंवा इतर कायदेशीर प्रक्रियेस प्रतिसाद देण्यासाठी असा खुलासा करणे वाजवी पणे आवश्यक आहे. जर तुमची माहिती अशा प्रकारे हस्तांतरित किंवा वापरली जात असेल तर साइट वापरू नका.

6.        फी आणि सेवा

साइटवर सदस्यता आणि ब्राउझिंग विनामूल्य आहे. परकीय चलन व्यवस्थापन (भारताबाहेर राहणाऱ्या व्यक्तीकडून हस्तांतरण किंवा सुरक्षा जारी करणे) नियम, 2017 नुसार, "ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस वेअरहाऊसिंग, लॉजिस्टिक्स, ऑर्डर पूर्तता, कॉल सेंटर, पेमेंट कलेक्शन आणि इतर सेवांच्या संदर्भात विक्रेत्यांना समर्थन सेवा प्रदान करू शकते." त्यानुसार, साइट विविध तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्यांमार्फत साइटवर दिलेल्या ऑर्डरसाठी ऑर्डर पूर्तता सेवांमध्ये गुंतते आणि त्यासाठी नाममात्र शुल्क आकारू शकते. आकारले जाणारे सर्व अतिरिक्त शुल्क ऑर्डर चेकआऊट पृष्ठावर पुष्टीसाठी दिसेल.

7.        कर

आपण साइटच्या वापराशी संबंधित सर्व शुल्क (असल्यास) भरण्यास जबाबदार आहात आणि आपण त्यावर आकारले जाणारे कोणतेही आणि सर्व लागू कर, शुल्क, उपकर इत्यादी सहन करण्यास सहमत आहात.

८.        संकेतस्थळाचा वापर

आपण सहमत आहात, हाती घ्या आणि पुष्टी करा की साइटचा आपला वापर खालील बंधनकारक तत्त्वांद्वारे काटेकोरपणे नियंत्रित केला जाईल:

1.        आपण आपल्या माहितीसाठी पूर्णपणे जबाबदार आहात आणि साइट केवळ आपल्या माहितीच्या ऑनलाइन वितरण आणि प्रकाशनासाठी निष्क्रिय माध्यम म्हणून कार्य करते. आपण कोणतीही माहिती किंवा आयटम होस्ट, प्रदर्शन, अपलोड, सुधारित, प्रकाशित, प्रसारित, अद्ययावत किंवा सामायिक करू शकत नाही किंवा कोणतीही माहिती किंवा सूची सामायिक करू शकत नाही:

(१)       दुसर् या व्यक्तीचे आहे आणि ज्यावर तुमचा कोणताही अधिकार नाही.

(ii)      अत्यंत हानिकारक, त्रासदेणारी, निंदनीय, मानहानीकारक, अश्लील, अश्लील, अश्लील, अपमानास्पद, दुसर् याच्या गोपनीयतेवर आक्रमण, घृणास्पद किंवा वांशिकदृष्ट्या आक्षेपार्ह, अपमानास्पद, मनी लॉन्ड्रिंग किंवा जुगाराशी संबंधित किंवा प्रोत्साहन देणे किंवा अन्यथा कोणत्याही प्रकारे बेकायदेशीर आहे; किंवा महिलांचे अशोभनीय प्रतिनिधित्व (प्रतिबंध) अधिनियम, 1986 च्या अर्थांतर्गत "महिलांचे अश्लिल प्रतिनिधित्व" यासह बेकायदेशीररित्या धमकावणे किंवा बेकायदेशीरपणे छळ करणे.

(३)    अल्पवयीन मुलांना कोणत्याही प्रकारे इजा पोहोचविणे.

(iv)     कोणत्याही पेटंट, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट किंवा इतर मालकी हक्कांचे किंवा तृतीय पक्षाच्या व्यापार रहस्यांचे किंवा प्रसिद्धी किंवा गोपनीयतेच्या अधिकारांचे उल्लंघन करते किंवा फसवणूक करणार नाही किंवा बनावट किंवा चोरलेल्या वस्तूंच्या विक्रीत सामील होणार नाही.

(५)      सध्या अस्तित्वात असलेल्या कोणत्याही कायद्याचे उल्लंघन करणे.

(६)     अशा संदेशांच्या उत्पत्तीबद्दल संप्रेषकाला/ वापरकर्त्यांना फसवते किंवा दिशाभूल करते किंवा अत्यंत आक्षेपार्ह किंवा धोकादायक स्वरूपाची कोणतीही माहिती प्रसारित करते.

(७)   दुसर् या व्यक्तीची नक्कल करणे.

(viii)  कोणत्याही संगणक संसाधनाची कार्यक्षमता व्यत्यय, नष्ट किंवा मर्यादित करण्यासाठी डिझाइन केलेले सॉफ्टवेअर व्हायरस किंवा इतर संगणक कोड, फाईल्स किंवा प्रोग्राम असतात; किंवा कोणतेही ट्रोजन घोडे, कृमी, टाइम बॉम्ब, कॅन्सलबॉट्स, ईस्टर अंडी किंवा इतर संगणक प्रोग्रामिंग दिनचर्या असतात ज्यामुळे कोणत्याही प्रणाली, डेटा किंवा वैयक्तिक माहितीचे नुकसान होऊ शकते, हानिकारकरित्या व्यत्यय येऊ शकतो, मूल्य कमी होऊ शकते, गुपचूप अडथळा येऊ शकतो किंवा जप्त केला जाऊ शकतो.

९)     भारताची एकता, अखंडता, संरक्षण, सुरक्षा किंवा सार्वभौमत्व, परकीय राज्यांशी मैत्रीपूर्ण संबंध किंवा सार्वजनिक सुव्यवस्था धोक्यात आणणे किंवा कोणत्याही दखलपात्र गुन्ह्यास चिथावणी देणे किंवा कोणत्याही गुन्ह्याच्या तपासात अडथळा आणणे किंवा इतर कोणत्याही राष्ट्राचा अपमान करणे.

(x)      खोटे, चुकीचे किंवा दिशाभूल करणारे आहे.

2.        तूर्तास लागू असलेल्या कोणत्याही कायदा, नियम, नियमन किंवा मार्गदर्शक तत्त्वांच्या तरतुदींनुसार कोणत्याही प्रकारे निषिद्ध किंवा प्रतिबंधित असलेल्या कोणत्याही वस्तूची ऑफर, व्यापार किंवा व्यापार करण्याचा प्रयत्न आपण प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षरित्या करू नये.

3.        आपण साइटसाठी दायित्व तयार करणार नाही किंवा साइटला आमच्या सेवा प्रदाते किंवा इतर पुरवठादारांच्या सेवा (संपूर्ण किंवा अंशतः) गमावू किंवा व्यत्यय आणू नका.

4.        आपण वापरकर्ता करार किंवा सध्या लागू असलेल्या इतर कोणत्याही लागू कायद्याअंतर्गत प्रतिबंधित असलेल्या वस्तू, वस्तू किंवा सेवांचे वर्णन प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे जोडू नये किंवा समाविष्ट करू नये ज्यात औषधे आणि सौंदर्यप्रसाधने अधिनियम, 1940, औषधे आणि जादूटोणा उपाय (आक्षेपार्ह जाहिराती) अधिनियम, १९५४, भारतीय दंड संहिता, १८६०, माहिती तंत्रज्ञान कायदा २००० मध्ये वेळोवेळी सुधारणा आणि त्याखालील नियम.

कृपया लक्षात घ्या की माहिती तंत्रज्ञान (मध्यस्थ मार्गदर्शक तत्त्वे) नियम 2011 नुसार, नियम आणि कायदे, वापरकर्ता करार आणि / किंवा मध्यस्थ संगणक संसाधनाच्या प्रवेश ासाठी किंवा वापरासाठी येथे समाविष्ट किंवा संदर्भित कोणत्याही धोरणांचे पालन न केल्यास, मध्यस्थाला मध्यस्थाच्या संगणक संसाधनावरील वापरकर्त्यांचे प्रवेश किंवा वापर हक्क त्वरित संपुष्टात आणण्याचा आणि अनुपालन न करणारी माहिती काढून टाकण्याचा अधिकार आहे. हा अधिकार या वापरकर्ता करारात किंवा येथे समाविष्ट कोणत्याही धोरणात, कोणत्याही लागू कायद्यात किंवा टोर्टअंतर्गत प्लॅटफॉर्मला आपल्याविरूद्ध प्लॅटफॉर्मला उपलब्ध असलेल्या इतर सर्व अधिकार आणि उपायांव्यतिरिक्त आहे.

माहिती तंत्रज्ञान कायदा, 2000 मधील लागू तरतुदी आणि त्याअंतर्गत लागू आणि वेळोवेळी सुधारित केलेल्या नियमांचे आणि आमच्या सेवेच्या आपल्या वापराबद्दल आणि आपल्या सूचीबद्धतेबद्दल सर्व लागू कायदे, नियम आणि कायदे आणि आंतरराष्ट्रीय कायदे (सर्व प्रत्यक्ष आणि अप्रत्यक्ष कर कायदे आणि सर्व स्थानिक, प्रवेश किंवा वापराशी संबंधित कर कायद्यांसह) यांचे पूर्ण पालन सुनिश्चित करण्यास आपण सहमत आहात, वस्तू किंवा सेवांची खरेदी, खरेदीसाठी ऑफर मागणे आणि विक्री करणे. विनिमय नियंत्रण कायदे किंवा नियमांसह कोणत्याही लागू कायद्याच्या तरतुदींद्वारे प्रतिबंधित असलेल्या वस्तू किंवा सेवेत आपण कोणतेही व्यवहार करू नये. विशेषत: आपण हे सुनिश्चित कराल की वेबसाइटवर सूचीबद्ध केलेली आपली कोणतीही वस्तू अधिनियमात ("कलाकृती") परिभाषित केल्याप्रमाणे "पुरातनता" किंवा "कला खजिना" म्हणून पात्र असेल तर आपण असे सूचित कराल की अशी कलाकृती "निर्यातक्षम" आहे आणि कला आणि पुरातन वस्तू कायद्याच्या तरतुदींच्या अधीन राहून विकली गेली आहे आणि ती भारताबाहेर कोणत्याही ठिकाणी कोणत्याही खरेदीदारास वितरित केली जाणार नाही याची खात्री कराल.

9.        साइटवर पोस्ट केलेली सामग्री

सर्व मजकूर, ग्राफिक्स, वापरकर्ता इंटरफेस, व्हिज्युअल इंटरफेस, छायाचित्रे, ट्रेडमार्क, लोगो, ध्वनी, संगीत, कलाकृती आणि संगणक कोड (एकत्रितपणे, "सामग्री") या वापराच्या अटींच्या उद्देशाने टाटा स्टील किंवा त्याच्या सहाय्यक कंपन्यांशी संबंधित आहेत.

या वापराच्या अटींमध्ये स्पष्टपणे तरतूद केल्याशिवाय, साइटचा कोणताही भाग आणि कोणतीही सामग्री प्रकाशन किंवा वितरणासाठी किंवा वितरणासाठी किंवा कोणत्याही व्यावसायिक उपक्रमासाठी इतर कोणत्याही संगणक, सर्व्हर, वेबसाइट किंवा इतर माध्यमांवर कोणत्याही प्रकारे कॉपी, पुनरुत्पादित, पुनरुत्पादित, पुनरुत्पादित, अपलोड, पोस्ट, सार्वजनिकरित्या प्रदर्शन, एन्कोड, भाषांतरित, प्रेषित किंवा वितरित केली जाऊ शकत नाही. टाटा स्टीलच्या लेखी संमतीशिवाय.

आपण साइटवरील माहिती पत्रके, नॉलेज बेस लेख आणि तत्सम सामग्रीसह डेटा शीट, नॉलेज बेस लेख आणि तत्सम सामग्री साइटवरून डाउनलोड करण्यासाठी वापरू शकता, परंतु (1) आपण अशा दस्तऐवजांच्या सर्व प्रतींमधील कोणतीही मालकी सूचना भाषा काढून टाकू नका, (2) अशी माहिती केवळ आपल्या वैयक्तिक, अव्यावसायिक माहितीसाठी वापरा आणि अशी माहिती कोणत्याही नेटवर्किंग संगणकावर कॉपी किंवा पोस्ट करू नका किंवा कोणत्याही माध्यमात प्रसारित करू नका, (३) अशा कोणत्याही माहितीत कोणताही बदल करू नये आणि (४) अशा कागदपत्रांशी संबंधित कोणतेही अतिरिक्त सादरीकरण किंवा वॉरंटी करू नये.

10.     पुनरावलोकने आणि संप्रेषण

आपण पुनरावलोकने, टिप्पण्या किंवा इतर सामग्री पोस्ट करू शकता आणि संप्रेषण किंवा इतर माहिती पाठवू शकता, जोपर्यंत सामग्री बेकायदेशीर, आक्षेपार्ह, भ्रामक, दिशाभूल करणारी, अपमानजनक, दुसर्याच्या गोपनीयतेवर आक्रमण करणारी, अपमानजनक, छळ, अश्लील, अश्लील, बौद्धिक संपदा अधिकारांचे उल्लंघन करणारी किंवा कोणत्याही प्रकारे अल्पवयीन मुलांसाठी हानिकारक आहे किंवा दुसर्या व्यक्तीची नक्कल करते; किंवा भारताची एकता, अखंडता, संरक्षण, सुरक्षा किंवा सार्वभौमत्व किंवा परकीय राज्यांशी मैत्रीपूर्ण संबंध किंवा सार्वजनिक सुव्यवस्था धोक्यात आणते किंवा कोणत्याही दखलपात्र गुन्ह्यास चिथावणी देते किंवा कोणत्याही गुन्ह्याच्या तपासात अडथळा आणते किंवा इतर राष्ट्राचा अपमान करते किंवा कोणत्याही प्रकारे आक्षेपार्ह किंवा अन्यथा बेकायदेशीर आहे.

जर आपण या अटींचे पालन करण्यात अपयशी ठरल्यास, टाटा स्टील या वापराच्या अटींचे उल्लंघन करणारी कोणतीही सामग्री काढून टाकण्याचा, नाकारण्याचा, हटविण्याचा किंवा संपादित करण्याचा अधिकार (परंतु बंधन नाही) राखून ठेवतो आणि किंवा या साइटवर प्रवेश करण्याची किंवा वापरण्याची आपली परवानगी संपुष्टात आणतो.

11.     वॉरंटी आणि लायबिलिटीचे डिस्क्लेमर

ही साइट आपल्याला "एएस आयएस" प्रदान केली आहे. टाटा स्टील साइटवरील सामग्रीचा वापर किंवा परिणाम त्यांच्या शुद्धता, अचूकता, विश्वासार्हता किंवा इतर बाबतीत कोणतेही प्रतिनिधित्व करीत नाही. या साइटवरील सामग्रीच्या चित्रणावर प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे अवलंबून राहिल्यामुळे वापरकर्त्यास कोणत्याही प्रकारे झालेल्या नुकसानीस टाटा स्टील जबाबदार राहणार नाही. सामग्रीतील त्रुटी टाळण्यासाठी आम्ही खबरदारी घेतली असली तरी ही वेबसाइट, सर्व सामग्री, माहिती (उत्पादनांच्या किंमतीसह), सॉफ्टवेअर, उत्पादने, सेवा आणि संबंधित ग्राफिक्स कोणत्याही प्रकारच्या वॉरंटीशिवाय प्रदान केले जातात.

आपण हे वचन घेता की आपण वेबसाइटवरील सेवांमध्ये प्रवेश करीत आहात आणि आपल्या स्वत: च्या जोखमीवर व्यवहार करीत आहात आणि वेबसाइटद्वारे कोणतेही व्यवहार प्रविष्ट करण्यापूर्वी आपला सर्वोत्तम आणि विवेकी निर्णय वापरत आहात. आपण पुढे कबूल करा आणि हाती घ्या की आपण वेबसाइटचा वापर केवळ आपल्या वैयक्तिक वापरासाठी उत्पादने ऑर्डर करण्यासाठी कराल आणि व्यावसायिक हेतूंसाठी नाही.

12.      नुकसान भरपाई

आपण निरुपद्रवी टाटा स्टील, त्याच्या उपकंपन्या, सहयोगी आणि त्यांचे संबंधित अधिकारी, संचालक, एजंट आणि कर्मचारी, कोणत्याही दाव्यापासून किंवा मागणीपासून किंवा कोणत्याही तृतीय पक्षाने केलेल्या वाजवी वकिलांच्या शुल्कासह कारवाई किंवा या वापराच्या अटी किंवा संदर्भाद्वारे समाविष्ट केलेल्या कोणत्याही दस्तऐवजाच्या उल्लंघनामुळे किंवा उद्भवलेल्या दंडापासून नुकसान भरपाई देण्यास आणि धारण करण्यास सहमत आहात, किंवा कोणत्याही कायद्याचे किंवा तृतीय पक्षाच्या अधिकारांचे उल्लंघन करणे.

13.     मर्यादित परवाना

टाटा स्टील आपल्याला साइटचा वैयक्तिक आणि गैर-व्यावसायिक वापर करण्यासाठी मर्यादित, नॉन-एक्सक्लुझिव्ह, नॉन-ट्रान्सफरनेबल, नॉन-सबलायसेन्सेबल लायसन्स देते. या वापराच्या अटींमध्ये आपल्याला स्पष्टपणे दिलेले सर्व अधिकार, साइट आणि त्याच्या संलग्न संस्थांद्वारे राखीव आणि राखले जातात. साइट वापरण्याचा आपला परवाना रद्द करण्याचा आणि कोणत्याही सूचनेशिवाय कोणत्याही वेळी साइटवर आपला भविष्यातील प्रवेश रोखण्याचा आणि रोखण्याचा अधिकार टाटा स्टील आपल्या पूर्ण विवेकानुसार राखून ठेवतो.

14.     दुवे आणि तृतीय-पक्ष साइट्स

या साइटमध्ये इतर स्वतंत्र तृतीय-पक्ष वेब साइट्स ("लिंक्ड साइट्स") चे दुवे असू शकतात. या लिंक्ड साइट्स केवळ आमच्या वापरकर्त्यांना सुविधा म्हणून प्रदान केल्या जातात. टाटा स्टील अशा लिंक्ड साइट्सवर नियंत्रण ठेवत नाही आणि अशा लिंक्ड साइट्सवरील कोणतीही माहिती किंवा सामग्रीसह अशा लिंक्ड साइट्सच्या सामग्रीसाठी जबाबदार नाही आणि त्याचे समर्थन करत नाही. जर आपण अशा कोणत्याही लिंक्ड साइट्सशी लिंक करण्याचा निर्णय घेतला तर आपण ते पूर्णपणे आपल्या स्वतःच्या जोखमीवर करता.

15.     देयक सेवा

टाटा स्टील लागू भारतीय कायद्यांनुसार नोडल बँक खाती उघडण्यासाठी, वापरकर्ते म्हणजेच खरेदीदार आणि विक्रेते यांच्यात पेमेंट सुलभ करण्यासाठी आणि साइट फी आणि इतर शुल्क वसूल करण्यासाठी बँकांसह तृतीय पक्ष पेमेंट सेवा प्रदात्यांशी वेळोवेळी करार करू शकते. या थर्ड पार्टी पेमेंट सर्व्हिस प्रोव्हायडर्समध्ये थर्ड पार्टी बँकिंग किंवा क्रेडिट कार्ड पेमेंट गेटवे, पेमेंट एग्रीगेटर्स, मोबाइल पेमेंट सर्व्हिस प्रोव्हायडर किंवा रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने पैसे संकलन, परतावा आणि प्रेषण, पेमेंट किंवा कोणत्याही प्रकारे समर्थन करण्यासाठी अधिकृत केलेल्या कोणत्याही सुविधेद्वारे समाविष्ट असू शकते.

साइटवर उपलब्ध असलेल्या कोणत्याही देयक पद्धतीचा लाभ घेताना, कोणत्याही व्यवहारासाठी अधिकृतता नसल्यामुळे किंवा आपण आणि देयक सेवा प्रदात्याने परस्पर मान्य केलेल्या सध्याच्या मर्यादेपेक्षा जास्त किंवा व्यवहारामुळे उद्भवणार्या कोणत्याही देयक समस्येमुळे आपल्याला प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षरित्या उद्भवलेल्या कोणत्याही नुकसान किंवा नुकसानीबद्दल टाटा स्टील जबाबदार किंवा जबाबदार राहणार नाही, किंवा इतर कोणत्याही कारणास्तव व्यवहार ात नकार.

16.     रद्द, परतावा, परतावा आणि देवाणघेवाण

एखाद्या उत्पादनाशी संबंधित डिस्पॅच कन्फर्मेशन / शिपिंग नोटिफिकेशन पाठवण्यापूर्वी कोणत्याही किंमतीशिवाय एखाद्या उत्पादनाची ऑर्डर रद्द करण्याची परवानगी दिली जाते. ज्या उत्पादनासाठी "नो रिटर्न" किंवा "नो रिटर्न अँड रिप्लेसमेंट" डिस्क्लेमर दिले जात नाही ते परतावा किंवा बदलण्यास पात्र आहेत. परतावा धोरणाचा कालावधी उत्पादन श्रेणी आणि विक्रेत्यावर अवलंबून असतो.  डिलिव्हरीच्या वेळी आणि / किंवा लागू रिटर्न पॉलिसी कालावधीत, जर काही दोष आढळला तर उत्पादनाचा खरेदीदार खालील अटी आणि शर्तींच्या अधीन राहून विक्रेत्याकडून बदलीची मागणी करू शकतो:

1.        उत्पादनाच्या वितरणाच्या वेळी आणि / किंवा लागू परतावा पॉलिसी कालावधीत उत्पादनातील कोणत्याही दोषांबद्दल विक्रेत्यास सूचित करा आणि सदोष उत्पादनाच्या बदल्यात तेच उत्पादन बदलले जाईल.

2.        विक्रेत्याकडे उपलब्धतेच्या अधीन राहून संपूर्ण उत्पादन किंवा उत्पादनाच्या भागासाठी प्रतिस्थापन केले जाऊ शकते.

शिपमेंटपूर्वी रद्द झाल्यास, आम्ही रद्द करण्याची विनंती प्राप्त झाल्यानंतर 24-48 व्यावसायिक तासांच्या आत परतावा सुरू करतो. एकदा शिपमेंट पाठविल्यानंतर रद्द झाल्यास, आमच्या गोदामात उत्पादने प्राप्त झाल्यानंतर आणि पडताळणी झाल्यानंतर आम्ही परताव्यावर प्रक्रिया करतो.

परतावा / परताव्याच्या बाबतीत, उत्पादने प्राप्त झाल्यानंतर आणि पडताळणी झाल्यानंतर आम्ही परताव्यावर प्रक्रिया करतो:

• क्रेडिट/डेबिट कार्ड किंवा नेट बँकिंगद्वारे केलेल्या देयकांसाठी , ज्या खात्यातून आम्हाला उत्पादने परत मिळाल्यापासून 24-48 व्यावसायिक तासांच्या आत पैसे भरले गेले त्याच खात्यावर परतावा सुरू केला जाईल. आपल्या खात्यात रक्कम प्रतिबिंबित होण्यास 5-7 व्यावसायिक दिवस लागू शकतात.

17.     आचरण आणि वर्तन

टाटा स्टील विविधता, समावेश, समता आणि डिलिव्हरी भागीदार म्हणून आमच्याशी गुंतलेल्या व्यक्तींचे संरक्षण करते आणि कोणत्याही परिस्थितीत आणि वंश, धर्म, जात, मूळ स्थान, अपंगत्व, लैंगिक अभिमुखता, लिंग, वैवाहिक स्थिती, लिंग ओळख, वय किंवा लागू कायद्यांतर्गत संरक्षित असलेल्या इतर कोणत्याही वैशिष्ट्यांसह वितरण भागीदारांशी भेदभाव करण्यास प्रतिबंध ित करते. आपण सर्व वितरण भागीदारांशी सौजन्याने आणि आदराने वागणे आवश्यक आहे.

टाटा स्टीलबरोबर काम करणार् या कोणत्याही डिलिव्हरी भागीदाराशी अभद्र, अपमानजनक किंवा अपमानजनक वर्तन केल्यास किंवा अन्यथा अयोग्य किंवा बेकायदेशीर मानले जाऊ शकते अशा प्रकारे वागल्यास टाटा स्टीलच्या पूर्ण विवेकानुसार साइटवर प्रवेश रोखण्याचा आणि अन्यथा साइटवर आपला प्रवेश मर्यादित करण्याचा अधिकार टाटा स्टील राखून ठेवतो.

18.     कायद्यांचे पालन

लागू कायद्यानुसार, जर आपण 2,00,000.00 रुपयांच्या बरोबरीने किंवा त्यापेक्षा जास्त रकमेची खरेदी केली तर खरेदी केल्यापासून 4 दिवसांच्या आत आपल्याला आपल्या पॅन कार्डची स्कॅन केलेली प्रत साइटवर अपलोड करणे आवश्यक आहे, अन्यथा ग्राहकाने केलेली खरेदी रद्द केली जाईल. पॅन कार्ड सबमिट करण्याची आवश्यकता एकदाच उद्भवते आणि पुन्हा सबमिट करण्याची आवश्यकता नाही. साईटवरील नाव आणि पॅन कार्डवरील नाव यात तफावत आढळल्यास तुमची ऑर्डर रद्द केली जाईल.

आपण सर्व लागू कायद्यांचे पालन करण्यास सहमत आहात (विनामर्यादा परकीय चलन व्यवस्थापन कायदा, 1999 आणि त्याअंतर्गत बनविलेले नियम आणि अधिसूचना आणि भारतीय रिझर्व्ह बँकेने वेळोवेळी जारी केलेले विनिमय नियंत्रण मॅन्युअल, माहिती तंत्रज्ञान (सुधारणा) अधिनियम 2008 द्वारे सुधारित सीमा शुल्क कायदा, माहिती आणि तंत्रज्ञान अधिनियम, 2000, मनी लाँडरिंग प्रतिबंधक कायदा, २००२ आणि त्याअंतर्गत बनविलेले नियम, परकीय देणगी नियमन कायदा, १९७६ आणि त्याअंतर्गत बनविलेले नियम, प्राप्तिकर कायदा, १९६१ आणि त्याअंतर्गत बनविलेले नियम, भारत सरकारचे निर्यात आयात धोरण) अनुक्रमे देयक सुविधा आणि साइटचा वापर करण्यासाठी त्यांना लागू आहेत.

19.     दायित्व

टाटा स्टील वापराच्या अटी आणि इतर पॉलिसींमध्ये प्रदान केलेल्या दायित्वांव्यतिरिक्त कोणत्याही परिस्थितीत कोणतेही दायित्व स्वीकारत नाही, ज्यात खालील गोष्टींचा समावेश आहे:

(i)       टाटा स्टीलविक्रेत्यांना त्यांच्या प्लॅटफॉर्मवरील वस्तू किंवा सेवांशी संबंधित वर्णन, प्रतिमा आणि इतर सामग्री अचूक आहे आणि अशा वस्तू किंवा सेवेचे स्वरूप, स्वरूप, गुणवत्ता, उद्देश आणि इतर सामान्य वैशिष्ट्यांशी थेट सुसंगत आहे याची खात्री करणे आवश्यक आहे.

(ii)      टाटा स्टील खालील माहिती स्पष्ट आणि सुलभ पद्धतीने प्रदान करते, जी आपल्या साइटवर योग्य ठिकाणी आपल्याला ठळकपणे दर्शविली जाते:

(अ)      वस्तू व सेवा पुरविणाऱ्या विक्रेत्यांची माहिती;

(ब)     दाखल केलेल्या प्रत्येक तक्रारीसाठी एक तिकीट क्रमांक ज्याद्वारे ग्राहक तक्रारीच्या स्थितीचा मागोवा घेऊ शकतो;

(ग)      परतावा, परतावा, देवाणघेवाण, वॉरंटी आणि गॅरंटी, तारखेपूर्वी किंवा त्यापूर्वी चा वापर, वितरण आणि शिपमेंट, देयकाच्या पद्धती आणि तक्रार निवारण यंत्रणा आणि तत्सम इतर कोणत्याही माहितीशी संबंधित माहिती;

(ड)     उपलब्ध देयक पद्धतींची माहिती, त्या देयक पद्धतींची सुरक्षितता, वापरकर्त्यांनी देय असलेले कोणतेही शुल्क किंवा शुल्क, त्या पद्धतींअंतर्गत नियमित देयके रद्द करण्याची प्रक्रिया, चार्ज-बॅक पर्याय, असल्यास आणि संबंधित पेमेंट सेवा प्रदात्याची संपर्क माहिती;

(ड)      विक्रेत्यांनी दिलेली माहिती; आणि

(च)       आपल्या साइटवरील वस्तू किंवा विक्रेत्यांचे मानांकन निश्चित करण्यात वैयक्तिक किंवा सामूहिकरित्या सर्वात महत्वाचे असलेल्या मुख्य मापदंडांचे स्पष्टीकरण आणि त्या मुख्य मापदंडांचे सापेक्ष महत्त्व सोप्या भाषेत तयार केलेल्या सहज आणि सार्वजनिकरित्या उपलब्ध वर्णनाद्वारे.

(iii)    टाटा स्टील एकाच श्रेणीतील विक्रेत्यांमध्ये कोणतीही वेगळी वागणूक देत नाही. टाटा स्टीलआपल्या अटी आणि शर्तींमध्ये सामान्यत: आपल्या साइटवरील विक्रेत्यांशी असलेल्या संबंधांचे नियमन करते, वस्तू किंवा सेवा किंवा त्याच श्रेणीतील विक्रेते यांच्यात कोणत्याही भिन्न वागणुकीचे वर्णन समाविष्ट करते.

(iv)     टाटा स्टील कॉपीराइट कायदा, 1957, ट्रेड मार्क्स कायदा, 1999 किंवा माहिती तंत्रज्ञान कायद्यांतर्गत यापूर्वी अक्षम केलेल्या वस्तू किंवा सेवा वारंवार ऑफर केलेल्या वस्तू किंवा सेवा वारंवार ऑफर केलेल्या सर्व विक्रेत्यांची ओळख पटविण्यासाठी संबंधित माहितीची नोंद ठेवण्यासाठी वाजवी प्रयत्न करते, 2000.

(५)      टाटा स्टील अशा व्यक्तीकडून थेट माहिती गोळा करताना माहिती पुरवठादाराला माहिती गोळा करत आहे, माहिती कोणत्या हेतूने गोळा केली जात आहे, माहिती गोळा करणार् या एजन्सीचे नाव व पत्ता, माहिती गोळा करणार् या एजन्सीचे नाव व पत्ता याची माहिती माहिती पुरवते.

(६)     टाटा स्टील खोटी तातडी, बास्केट स्पकिंग, कन्फर्म शेमिंग, सक्तीची कारवाई, सब्सक्रिप्शन ट्रॅप, इंटरफेस हस्तक्षेप, बॅट अँड स्विच, ठिबक किंमत, छद्म जाहिरात, चिडचिड, ट्रिक प्रश्न, सास बिलिंग आणि दुष्ट मालवेअर सह कोणत्याही डार्क पॅटर्न प्रॅक्टिसमध्ये गुंतत नाही.

 

20.     बौद्धिक संपदा अधिकार

ही साइट टाटा स्टीलद्वारे नियंत्रित आणि संचालित केली जाते आणि उत्पादने संबंधित विक्रेत्यांद्वारे विकली जातात. प्रतिमा, चित्रे, ऑडिओ क्लिप्स आणि व्हिडिओ क्लिपसह या साइटवरील सर्व सामग्री कॉपीराइट, ट्रेडमार्क आणि इतर बौद्धिक संपदा अधिकारांद्वारे संरक्षित आहे. साइटवरील सामग्री केवळ आपल्या वैयक्तिक, बिगर-व्यावसायिक वापरासाठी आहे. आपण ईमेल किंवा इतर इलेक्ट्रॉनिक माध्यमांसह कोणत्याही प्रकारे अशा सामग्रीची कॉपी, पुनरुत्पादन, पुनरुत्पादन, पुनरुत्पादन, अपलोड, पोस्ट, प्रेषण किंवा वितरण करू नये आणि मी इतर कोणत्याही व्यक्तीस तसे करण्यास मदत करू नये. मालकाच्या पूर्वलेखी संमतीशिवाय, सामग्रीत बदल करणे, इतर कोणत्याही साइट किंवा नेटवर्कसंगणक वातावरणावरील सामग्रीचा वापर करणे किंवा वैयक्तिक, अव्यावसायिक वापराव्यतिरिक्त इतर कोणत्याही हेतूसाठी सामग्रीचा वापर करणे कॉपीराइट, ट्रेडमार्क आणि इतर मालकी हक्कांचे उल्लंघन आहे आणि निषिद्ध आहे. ज्या वापरासाठी आपल्याला कोणतेही मोबदला मिळतो, मग तो पैशात असो किंवा अन्यथा, या कलमाच्या उद्देशाने व्यावसायिक वापर आहे.

21.     फोर्स मजेर

आपण सहमत आहात की ईश्वरकृत्य, युद्ध, रोग, क्रांती, दंगल, नागरी गोंधळ, संप, टाळेबंदी, पूर, आग, उपग्रह निकामी होणे, कोणतीही सार्वजनिक उपयुक्तता अयशस्वी होणे, मानवनिर्मित आपत्ती, साइट आणि / किंवा कोणतीही सेवा किंवा त्यातील कोणताही भाग अनुपलब्ध असल्यास टाटा स्टील आपल्यासाठी कोणत्याही प्रकारे जबाबदार राहणार नाही. उपग्रह निकामी होणे किंवा टाटा स्टीलच्या नियंत्रणाबाहेरील इतर कोणतेही कारण (सामग्री मालक किंवा साइट भागीदारांच्या अपयशामुळे किंवा अकार्यक्षमतेमुळे उद्भवणार्या कोणत्याही घटनेसह).

22.     विभक्तता

जर या अटींमधील कोणतीही तरतूद अवैध, अमान्य किंवा अंमलात आणता येत नसेल तर ती तरतूद उर्वरित तरतुदींपासून विभक्त मानली जाईल आणि उर्वरित तरतुदींना पूर्ण शक्ती आणि प्रभाव दिला जाईल.

23.     कायदा आणि अधिकारक्षेत्र नियंत्रित करणे

या वापराच्या अटी कायद्याच्या तरतुदींच्या संघर्षाचा विचार न करता आणि सेवांच्या वापरामुळे किंवा या वापराच्या अटींच्या संदर्भात उद्भवणार्या कोणत्याही वादाच्या निराकरणासाठी भारताच्या कायद्यांनुसार नियंत्रित, व्याख्या आणि अर्थ लावला जाईल. वरील गोष्टी असूनही, आपण सहमत आहात की:

         • टाटा स्टीलला सक्षम अधिकारक्षेत्राच्या कोणत्याही न्यायालयासमोर / मंचासमोर कोणतीही कार्यवाही आणण्याचा अधिकार आहे आणि आपण अशा न्यायालये किंवा मंचाच्या अधिकारक्षेत्रास शरण जाता; आणि

         • आपण आणलेली कोणतीही कार्यवाही केवळ मुंबई, भारत ातील न्यायालयांसमोर असेल.

वापराच्या अटींमध्ये अन्यथा निर्दिष्ट केल्याशिवाय, साइटवरील सामग्री केवळ भारतात विक्रीच्या उद्देशाने प्रदान केली जाते. टाटा स्टील भारताव्यतिरिक्त इतर ठिकाणी / देशांमध्ये साइटच्या सामग्रीच्या वापरासाठी उपलब्धतेचे कोणतेही प्रतिनिधित्व करते. जर आपण या साइटवर भारताव्यतिरिक्त इतर ठिकाणांहून / देशांमधून प्रवेश करणे निवडत असाल तर ते आपल्या स्वत: च्या पुढाकाराने करा आणि टाटा स्टील भारताव्यतिरिक्त इतर ठिकाणांहून / देशांमधून ऑर्डर केलेल्या उत्पादनांचा पुरवठा / परताव्यासाठी जबाबदार नाही, स्थानिक कायद्यांचे पालन करणे, स्थानिक कायदे लागू असल्यास आणि मर्यादेपर्यंत.

मालकी आणि विक्री धोरणाचा करार

हा दस्तऐवज माहिती तंत्रज्ञान कायदा, २००० आणि त्याअंतर्गत लागू असलेल्या नियमांनुसार आणि माहिती तंत्रज्ञान अधिनियम, २००० द्वारे सुधारित विविध कायद्यांमधील इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्डशी संबंधित सुधारित तरतुदींनुसार इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्ड म्हणून तयार होतो. हे इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्ड संगणक प्रणालीद्वारे तयार केले जाते आणि त्यासाठी कोणत्याही भौतिक किंवा डिजिटल स्वाक्षरीची आवश्यकता नसते.

हा दस्तऐवज माहिती तंत्रज्ञान (मध्यस्थ मार्गदर्शक तत्त्वे) नियम, 2011 च्या नियम 3 (1) च्या तरतुदींनुसार प्रकाशित केला गेला आहे ज्यात डोमेन नावाच्या प्रवेश-किंवा वापरासाठी नियम आणि कायदे, गोपनीयता धोरण आणि इतर वापरकर्ता करार प्रकाशित करणे आवश्यक आहे aashiyana.tatasteel.com[aashiyana.tatasteel.com], आणि टाटा स्टील लिमिटेड, त्याच्या सहाय्यक आणि संलग्न संस्था (एकत्रितपणे,   ही साइट टाटा स्टील लिमिटेड ची मालमत्ता आहे, कंपनी अधिनियम, 1956 अंतर्गत स्थापन झालेल्या कंपनीची मालमत्ता आहे ज्याचे नोंदणीकृत कार्यालय बॉम्बे हाऊस, 24 होमी मोदी स्ट्रीट, फोर्ट, मुंबई - 400001, महाराष्ट्र, भारत आणि त्याची शाखा कार्यालये (पुढे "टाटा स्टील" म्हणून संबोधले जाते).

या विक्री धोरणाच्या हेतूने, जिथे संदर्भासाठी "आपण" किंवा "वापरकर्ता" किंवा "खरेदीदार" आवश्यक असेल तेथे संगणक प्रणालीवापरुन नोंदणीकृत वापरकर्ता म्हणून साइटवर नोंदणी डेटा प्रदान करून साइटवर विचारकरण्यासाठी कोणतीही वस्तू खरेदी करण्यास सहमत ी दर्शविणारी कोणतीही नैसर्गिक किंवा कायदेशीर व्यक्ती असेल. टाटा स्टील आपल्याला साइटवर नोंदणी न करता साइट सर्फ िंग किंवा खरेदी करण्याची परवानगी देते. "आम्ही", "आम्ही", "आमचे" या शब्दांचा अर्थ टाटा स्टील असा असेल. "विक्रेता" या शब्दाचा अर्थ ग्राहक संरक्षण अधिनियम, 2019 च्या कलम 2 (37) मध्ये परिभाषित केल्याप्रमाणे उत्पादन विक्रेता असेल आणि त्यामध्ये विविध कंपनीच्या उत्पादनांचे वितरकत्व प्राप्त केलेले वितरक आणि वितरकांनी नियुक्त केलेल्या योग्य ठिकाणी किरकोळ विक्रेते / डीलर / उप-विक्रेते यांचा समावेश असेल.

साइट खरेदीदार आणि विक्रेत्यास साइटवर व्यवहार करण्यास अनुमती देते. टाटा स्टील साइटच्या वापरकर्त्यांमधील कोणत्याही व्यवहारात कोणत्याही प्रकारे पक्षकार किंवा नियंत्रण ठेवू शकत नाही. साइटवरील विक्रेत्यांकडे कोणत्याही उत्पादनांची ऑर्डर देण्यापूर्वी कृपया या अटी काळजीपूर्वक वाचा. या अटी आपला करार या अटींशी बांधील असल्याचे दर्शवितात. हे विक्री धोरण आमच्या साइटवर प्रवेश करणार्या किंवा वापरणार्या किंवा अन्यथा ईमेल किंवा इतर मार्गांनी आमच्याशी संलग्न असलेल्या सर्व विद्यमान आणि माजी वापरकर्त्यांना लागू होते. ऑर्डर देणे किंवा अन्यथा साइटवापरणे या विक्री धोरणांतर्गत सर्व अटी आणि शर्तींवर आपला करार दर्शविते, म्हणून कृपया पुढे जाण्यापूर्वी विक्री धोरण काळजीपूर्वक वाचा. आपण विक्री धोरणांतर्गत अटी ंशी किंवा त्यातील कोणत्याही भागाशी असहमत असल्यास, साइटवर ऑर्डर वापरू नका किंवा देऊ नका.

विक्रीच्या अटी

1.       खरेदीदार, विक्रेता आणि साइट यांच्यातील संबंध

सर्व व्यावसायिक / कंत्राटी अटी एकट्या खरेदीदार आणि विक्रेत्यांमध्ये ऑफर केल्या जातात आणि मान्य केल्या जातात. व्यावसायिक / कंत्राटी अटींमध्ये मर्यादेशिवाय किंमत, शिपिंग खर्च, देयक पद्धती, देय अटी, तारीख, कालावधी आणि वितरणाची पद्धत, उत्पादने आणि सेवांशी संबंधित वॉरंटी आणि उत्पादने आणि सेवांशी संबंधित विक्रीनंतरच्या सेवांचा समावेश आहे. खरेदीदार आणि विक्रेते यांच्यात अशा व्यावसायिक / कंत्राटी अटी ंची ऑफर किंवा स्वीकार करण्यात टाटा स्टीलचे कोणतेही नियंत्रण नाही किंवा ते ठरवत नाही किंवा सल्ला देत नाही किंवा कोणत्याही प्रकारे स्वत: ला सामील करत नाही.

2.       ऑर्डर ची स्थापना

उत्पादने खरेदी करण्यासाठी, आपण आपल्या विद्यमान साइट खात्यात लॉग इन करणे किंवा नवीन खाते तयार करणे आवश्यक आहे. त्यानंतर आपण विशिष्ट ब्रँडद्वारे किंवा साइटवर असलेल्या संपूर्ण श्रेणीचा शोध घेऊन उत्पादने ब्राउझ करणे निवडू शकता आणि आपला पिन कोड / राज्य / जिल्हा निर्दिष्ट करून ऑर्डर करू शकता. त्यानंतर आपण किती प्रमाणात खरेदी करू इच्छित आहात हे निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे. आपण आपल्या वितरणाचे वेळापत्रक तयार करण्यासाठी चेकआऊटवर जाऊ शकता नंतर आपला डीलर निवडू शकता आणि नंतर आपला पेमेंट पर्याय निवडा आणि आपली ऑर्डर देऊ शकता.

साइटवर सूचीबद्ध विक्रेत्यासह खरेदीदाराने ऑर्डर देणे ही खरेदीदाराने विक्रेत्यास उत्पादने खरेदी करण्याची ऑफर आहे आणि ऑर्डर केलेली उत्पादने खरेदी करण्याच्या खरेदीदाराच्या ऑफरचा विक्रेत्याने स्वीकार केला आहे असे मानले जाणार नाही. जेव्हा आपण साइटवर एखादे उत्पादन खरेदी करण्यासाठी ऑर्डर देता आणि त्याविरूद्ध देय देता, तेव्हा विक्रेत्यास आपल्या स्थानाच्या आधारे आपल्याला नियुक्त केले जाते आणि आपल्याला एक ई-मेल किंवा एसएमएस किंवा दोन्ही प्राप्त होतील ज्यात आपल्या ऑर्डरच्या पावतीची पुष्टी होईल आणि आपल्या ऑर्डरचा तपशील असेल ("ऑर्डर कन्फर्मेशन"). ऑर्डर कन्फर्मेशन ही एक पावती आहे की आम्हाला आपली ऑर्डर मिळाली आहे आणि ऑर्डर केलेले उत्पादन खरेदी करण्यासाठी आपल्या ऑफरच्या स्वीकृतीची पुष्टी करत नाही. आम्ही केवळ आपली ऑफर स्वीकारतो आणि आपण ऑर्डर केलेल्या उत्पादनासाठी विक्रीचा करार पूर्ण करतो, जेव्हा उत्पादन आपल्याकडे पाठविले जाते आणि आपल्याला उत्पादन पाठविले गेले आहे याची ई-मेल किंवा एसएमएस पुष्टी पाठविली जाते ("डिस्पॅच कन्फर्मेशन"). जर आपली ऑर्डर एकापेक्षा जास्त पॅकेजमध्ये पाठविली गेली असेल तर आपल्याला प्रत्येक पॅकेजसाठी स्वतंत्र डिस्पॅच कन्फर्मेशन मिळू शकते आणि प्रत्येक डिस्पॅच कन्फर्मेशन आणि संबंधित डिस्पॅच त्या डिस्पॅच कन्फर्मेशनमध्ये निर्दिष्ट केलेल्या उत्पादनांसाठी आपण आणि विक्रेत्यादरम्यान विक्रीचा स्वतंत्र करार पूर्ण करेल.

आपला करार विक्रेत्यांशी आहे आणि आपण पुष्टी करता की आपण ऑर्डर केलेली उत्पादने अंतिम वापरासाठी खरेदी केली गेली आहेत आणि पुनर्-विक्रीच्या उद्देशाने नाही. आपण साइटवर ऑर्डर केलेल्या उत्पादनांचा उपरोक्त हेतू सांगणारा आपल्या वतीने कोणत्याही सरकारी प्राधिकरणास घोषणा आणि घोषणा प्रदान करण्याचा अधिकार आपण आम्हाला देतो.

आम्ही त्या उत्पादनाशी संबंधित डिस्पॅच कन्फर्मेशन पाठवण्यापूर्वी आपण कोणत्याही किंमतीशिवाय एखाद्या उत्पादनासाठी आपली ऑर्डर रद्द करू शकता.

विक्रेत्यास आपण दिलेली अशी कोणतीही ऑर्डर रद्द करण्याचा अधिकार आहे, त्याच्या पूर्ण विवेकानुसार आणि खरेदीदारास ईमेल किंवा एसएमएस किंवा दोन्हीद्वारे त्याची माहिती दिली जाईल. विक्रेत्याने असे रद्द केल्यास खरेदीदाराने भरलेली कोणतीही व्यवहार किंमत खरेदीदारास परत केली जाईल. याव्यतिरिक्त, विक्रेता एक ऑर्डर रद्द करू शकतो ज्यामध्ये प्रमाण सामान्य वैयक्तिक वापरापेक्षा जास्त असते. हे एकाच ऑर्डरमध्ये ऑर्डर केलेल्या उत्पादनांची संख्या आणि एकाच उत्पादनासाठी अनेक ऑर्डर देणे या दोन्हीवर लागू होते जिथे वैयक्तिक ऑर्डरमध्ये सामान्य वैयक्तिक वापरापेक्षा जास्त प्रमाणात असते. सामान्य व्यक्तीच्या उपभोगाची मात्रा मर्यादा काय आहे हे विविध घटकांवर आणि विक्रेत्याच्या एकमेव विवेकावर आधारित असेल आणि प्रत्येक व्यक्तीमध्ये भिन्न असू शकते.

3.       शिपिंग आणि वितरण

एकदा आमची प्रणाली आपल्या ऑर्डरवर प्रक्रिया केल्यानंतर, ते विक्रेत्यांद्वारे पॅक केले जातात आणि पाठविले जातात. डिस्पॅच कन्फर्मेशन मिळाल्यानंतर 'माय ऑर्डर्स' सेक्शनवरील 'ट्रॅक' बटणाद्वारे तुम्ही तुमच्या पॅकेजची डिलिव्हरी स्टेटस तपासू शकता.

विक्रेते सहसा बहुतेक ऑर्डर 1-7 व्यावसायिक दिवसांच्या आत (रविवार आणि सार्वजनिक सुट्टी वगळता) पाठवतात. आकारले जाणारे सर्व अतिरिक्त शुल्क (जसे की लागू वितरण शुल्क, असल्यास) ऑर्डर चेकआउट पृष्ठावर पुष्टीसाठी दिसेल.

शिपमेंटशी संबंधित इतर तपशील खालीलप्रमाणे आहेत -

अ.       टाटा प्रवेशसाठी टाटा स्टील महापालिका हद्दीत ील सर्व ऑर्डरसाठी ५ किलोमीटरच्या आत मोफत डिलिव्हरी देते. ही किंमत इन्स्टॉलेशन चार्जव्यतिरिक्त आहे जी दरवाजासाठी 1500 रुपये प्रति युनिट आणि विंडोजसाठी 1250 रुपये प्रति युनिट आहे. हे इन्स्टॉलेशनच्या वेळी आकारले जाईल.

ब.       टाटा टिस्कॉन (दिल्ली वगळता), टाटा विरॉन आणि टाटा अॅग्रीको साठी टाटा स्टील कोणत्याही टिस्कॉन उत्पादनाच्या किमान ४०००० रुपयांच्या खरेदीवर आणि डीलर आउटलेटपासून ५ किलोमीटरच्या आत मोफत होम डिलिव्हरी सुनिश्चित करेल.

क.        टाटा टिस्कॉन (दिल्ली) साठी, टाटा स्टील सुनिश्चित करेल की उत्पादने शक्य तितक्या जलद वेळेत आणि सर्वोत्तम स्थितीत वितरित केली जातील. टाटा टिस्कॉन उत्पादनांसाठी दिल्लीसाठी डिलिव्हरीलागू नाही, डिलिव्हरीसाठी शिपिंग शुल्क अतिरिक्त असेल.

ड.       टाटा स्ट्रक्चर (पॅन इंडिया) साठी शिपिंग शुल्क अतिरिक्त असेल. सर्व किंमती एक्स-डीलर काउंटर आहेत.

ई.       टाटा शक्ती आणि दुराशिनसाठी, डिलिव्हरीसाठी शिपिंग शुल्क अतिरिक्त असेल.

च.         टाटा विरॉनसाठी, टाटा स्टील किमान 25,000/- रुपयांच्या खरेदीवर आणि नेमून दिलेल्या डीलर आउटलेटपासून 5 किलोमीटरच्या आत विनामूल्य होम डिलिव्हरी सुनिश्चित करेल. डिलिव्हरी लोकेशनवर ग्राहकाला द्यावे लागणारे डिलिव्हरी चार्जेस नमूद मर्यादेच्या बाहेर पडतात.

जी.       टाटा अॅग्रीकोसाठी, टाटा स्टील 4999/- रुपयांपर्यंतच्या ऑर्डरसाठी होम डिलिव्हरी विनामूल्य करेल.

ज.       टिस्कोबिल्डसाठी, ऑर्डर प्लेसमेंटच्या तारखेपासून 3 - 7 दिवसांच्या आत उत्पादन वितरण.

4.       परतावा आणि परतावा

जी उत्पादने स्पष्टपणे "नॉन-रिटर्नेबल"/ "नो रिटर्नेबल" किंवा "नॉन-रिटर्नेबल आणि नॉन-रिप्लेसेबल "/ "नो रिटर्न अँड रिप्लेसमेंट" म्हणून ओळखली जात नाहीत ती परतावा किंवा बदलीसाठी पात्र आहेत. आमच्या टोल फ्री क्रमांकावर - 1800-108-8282 वर कॉल करून विनंती केली जाईल.

परताव्याचा कालावधी उत्पादन श्रेणी आणि विक्रेत्यावर अवलंबून असतो.   वितरणाच्या वेळी आणि / किंवा लागू परताव्याच्या कालावधीत, जर काही दोष आढळला तर उत्पादनाचा खरेदीदार खालील अटी आणि शर्तींच्या अधीन राहून विक्रेत्याकडे बदलीची मागणी करू शकतो:

1. उत्पादनाच्या वितरणाच्या वेळी आणि / किंवा लागू परतावा पॉलिसी कालावधीत उत्पादनातील कोणत्याही दोषांबद्दल विक्रेत्यास सूचित करा आणि सदोष उत्पादनाच्या बदल्यात तेच उत्पादन बदलले जाईल.

2. विक्रेत्याकडे उपलब्धतेच्या अधीन राहून संपूर्ण उत्पादन किंवा उत्पादनाच्या भागासाठी प्रतिस्थापन केले जाऊ शकते.

खालील उत्पादने परतावा किंवा बदलण्यास पात्र नसतील:

१.       उत्पादनाच्या गैरवापरामुळे होणारे नुकसान;

२.       उत्पादनाच्या बिघाडामुळे होणारे आकस्मिक नुकसान;

3.       वापरलेली / स्थापित केलेली कोणतीही उपभोग्य वस्तू;

4.       छेडछाड केलेली किंवा हरवलेली मालिका / यूपीसी क्रमांक असलेली उत्पादने;

5.       डिजिटल उत्पादने / सेवा;

6.       कोणतेही नुकसान / दोष जे निर्मात्याच्या वॉरंटीअंतर्गत समाविष्ट नाहीत;

7.       बॉक्स, निर्मात्याचे पॅकेजिंग आणि वितरित केलेल्या उत्पादनासह इतर सर्व वस्तूंसह सर्व मूळ पॅकेजिंग आणि अॅक्सेसरीजशिवाय परत केलेले कोणतेही उत्पादन;

मूळ टॅग आणि पॅकेजिंग, असल्यास, शाबूत असले पाहिजे. ब्रँडेड पॅकेजिंगमध्ये येणाऱ्या वस्तूंसाठी बॉक्स खराब न व्हायला हवा.

खरेदीदाराने परत केलेल्या उत्पादनांसाठी, परतावा (शिपिंग खर्चासह) 1-5 कार्यदिवसांच्या आत मूळ देयक पद्धतीस जारी केला जातो. मानक मुदत संपली असेल आणि आपल्याला अद्याप परतावा मिळाला नसेल तर कृपया अधिक माहितीसाठी आपल्या क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड जारीकर्त्याशी किंवा आपल्या बँकेशी संपर्क साधा. परताव्याची प्रक्रिया रोखीने केली जाणार नाही.

जर टाटा स्टीलला असा संशय किंवा माहिती असेल की त्याचे खरेदीदार आणि विक्रेते खोटे किंवा खरी नसलेले दावे किंवा माहिती प्रदान करण्याच्या हेतूने कोणत्याही क्रियाकलापात सामील आहेत, तर टाटा स्टील देखील अशा खरेदीदार आणि विक्रेत्यांविरूद्ध दिवाणी आणि / किंवा फौजदारी कारवाई सुरू करण्याचे अधिकार राखून ठेवत आपल्या पूर्ण विवेकानुसार, या विक्री धोरणाद्वारे त्या वापरकर्त्यास आणि कोणत्याही संबंधित वापरकर्त्यांना संरक्षण घेण्यापासून निलंबित करणे, अवरोधित करणे, प्रतिबंधित करणे आणि / किंवा अपात्र ठरविणे. ज्या खरेदीदारांना या साइटवरील कोणत्याही संशयास्पद किंवा फसवणुकीच्या क्रियाकलापासाठी ब्लॉक केले गेले आहे त्यांना त्यांची उत्पादने परत करण्याची किंवा बदलण्याची परवानगी दिली जाणार नाही.

टीप: जर आपल्याला खराब / सदोष स्थितीत "नॉन-रिटर्नेबल आणि नॉन-रिप्लेसकरण्यायोग्य" उत्पादन प्राप्त झाले असेल तर आपण उत्पादनाच्या वितरणापासून 3 दिवसांच्या आत आमच्याशी संपर्क साधू शकता.

5.       पेमेंट ची पद्धत

या विक्री धोरणाच्या उद्देशाने, जिथे "पेमेंट इन्स्ट्रूमेंट" आवश्यक असेल तेथे क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, इंटरनेट बँकिंग खाते, प्रीपेड कॅश कार्ड, युनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (यूपीआय), आयएमपीएस (त्वरित पेमेंट सेवा), पेटीएम वॉलेट किंवा अशा पेमेंट्स / वैशिष्ट्ये / सेवांच्या इतर पद्धती ज्या टाटा स्टीलद्वारे विकसित केल्या जातील किंवा जोडल्या जातील किंवा तैनात केल्या जातील (नेट बँकिंगद्वारे व्हिसा एमेक्स किंवा मास्टरकार्ड क्रेडिट किंवा डेबिट कार्डसह परंतु मर्यादित नाहीत, किंवा ओला मनी, एचडीएफसी पेझॅप, फ्रीचार्ज, एअरटेल मनी आणि पेयूमोनी, गुगल पे आणि इतर ांसह पेमेंट वॉलेटद्वारे, सहभागी बँका, सुविधा प्रदाते किंवा वित्तीय संस्था वेळोवेळी आणि साइटद्वारे पेमेंट करण्यासाठी खरेदीदाराद्वारे वापरले जातात.

कोणत्याही ऑर्डरसाठी "कॅश ऑन डिलिव्हरी"ची परवानगी नाही. खरेदीदार केवळ साइटवर डिलिव्हरीपूर्वी पैसे देऊ शकतो. पैसे भरताच ऑर्डर केलेली उत्पादने सेलर काउंटरवरून पाठविली जातील. 

6.       फी

टाटा स्टील साइटवर प्रवेश करण्यासाठी, वापरण्यासाठी आणि खरेदी करण्यासाठी नाममात्र शुल्क आकारू शकते किंवा घेऊ शकत नाही. टाटा स्टीलला आपल्या शुल्क धोरणात वेळोवेळी बदल करण्याचा अधिकार आहे. विशेषतः, टाटा स्टील आपल्या विवेकानुसार नवीन सेवा / शुल्क सुरू करू शकते आणि साइटवर ऑफर केलेल्या काही किंवा सर्व विद्यमान सेवा / शुल्कांमध्ये बदल करू शकते. अशा परिस्थितीत, टाटा स्टील ऑफर केलेल्या नवीन सेवांसाठी शुल्क लागू करण्याचा किंवा सध्याच्या / नवीन सेवांसाठी शुल्कात सुधारणा / लागू करण्याचा अधिकार राखून ठेवते. शुल्क धोरणातील बदल साइटवर पोस्ट केले जातील आणि असे बदल साइटवर पोस्ट केल्यानंतर लगेचच आपोआप प्रभावी होतील. अन्यथा सांगितल्याशिवाय, सर्व शुल्क भारतीय रुपयांमध्ये उद्धृत केले जाईल. टाटा स्टीलला देयके देण्यासाठी भारतासह सर्व लागू कायद्यांचे पालन करण्यासाठी आपण पूर्णपणे जबाबदार असाल.

7.       दायित्व ाचे डिस्क्लेमर

 

         मी।             खरेदीदार आणि विक्रेते यांच्यात झालेल्या कोणत्याही कराराचे उल्लंघन न झाल्यास किंवा उल्लंघन झाल्यास टाटा स्टील जबाबदार नाही. टाटा स्टील संबंधित खरेदीदार आणि / किंवा विक्रेते साइटवर समारोप केलेले कोणतेही व्यवहार करतील याची हमी देऊ शकत नाही आणि देत नाही. टाटा स्टीलला खरेदीदार आणि विक्रेते यांच्यातील कोणताही वाद किंवा मतभेद मध्यस्थी किंवा निराकरण करण्याची आवश्यकता नाही आणि नाही.

 

       2.            टाटा स्टील साइटवरील खरेदीदार आणि विक्रेता यांच्यातील कोणत्याही व्यवहारादरम्यान कोणत्याही वेळी विक्रेत्याने ऑफर केलेली कोणतीही उत्पादने किंवा सेवा ताब्यात घेत नाही किंवा ताब्यात घेत नाही किंवा ऑफर केलेल्या उत्पादने किंवा सेवांवर कोणत्याही क्षणी मालकी किंवा दावा मिळवत नाही किंवा त्यावर कोणतेही हक्क किंवा दावा करीत नाही विक्रेत्यांकडून खरेदीदारांना. खरेदीदार आणि विक्रेते यांच्यात झालेल्या अशा करारासंदर्भात टाटा स्टीलला कोणत्याही वेळी उत्पादनांवर कोणताही अधिकार, मालकी किंवा व्याज राहणार नाही किंवा टाटा स्टीलची कोणतीही जबाबदारी किंवा दायित्व असणार नाही. टाटा स्टील सेवांच्या असमाधानकारक किंवा विलंबाने कामगिरी किंवा स्टॉक संपलेल्या, अनुपलब्ध किंवा परत ऑर्डर केलेल्या उत्पादनांमुळे नुकसान किंवा विलंबास जबाबदार नाही.

 

      III.            साइट केवळ एक व्यासपीठ आहे ज्याचा वापर खरेदीदारांद्वारे उत्पादने किंवा सेवा खरेदी आणि विक्री करण्यासाठी मोठ्या आधारापर्यंत पोहोचण्यासाठी केला जाऊ शकतो. टाटा स्टील केवळ संप्रेषणासाठी एक व्यासपीठ प्रदान करीत आहे आणि हे मान्य आहे की कोणत्याही उत्पादनकिंवा सेवेच्या विक्रीचा करार विक्रेता आणि खरेदीदार यांच्यातील काटेकोर पणे द्विपक्षीय करार असेल.

 

 

     4.            आपण टाटा स्टील आणि / किंवा त्याच्या कोणत्याही अधिकारी आणि प्रतिनिधींना साइटखरेदीदारांच्या कोणत्याही कृतीच्या कोणत्याही किंमत, नुकसान, दायित्व किंवा इतर परिणामांपासून मुक्त करा आणि नुकसान भरपाई द्या आणि विशेषत: कोणत्याही लागू कायद्याखाली या संदर्भात आपल्याकडे असलेले कोणतेही दावे माफ करा. त्या दृष्टीने वाजवी प्रयत्न करूनही, टाटा स्टील साइटवर उपलब्ध असलेल्या इतर खरेदीदारांनी प्रदान केलेल्या माहितीची जबाबदारी घेऊ शकत नाही किंवा नियंत्रित करू शकत नाही. आपल्याला इतर खरेदीदारांची माहिती आक्षेपार्ह, हानिकारक, विसंगत, चुकीची किंवा भ्रामक वाटू शकते. साइट वापरताना कृपया सावधगिरी बाळगा आणि सुरक्षित व्यापाराचा सराव करा.

 

       ५.            साइटचा वापर केवळ अशा व्यक्तींना उपलब्ध आहे जे भारतीय करार कायदा, १८७२ अंतर्गत कायदेशीररित्या बंधनकारक करार करू शकतात. जर तुम्ही अल्पवयीन असाल म्हणजेच 18 वर्षांपेक्षा कमी वयाचे असाल तर तुम्ही पालक किंवा पालकांच्या सहभागानेच खरेदी करू शकता.

 

                ग्राहक संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 च्या नियम 5 (2) नुसार, टाटा स्टीलने विक्रेत्यांना प्रतिज्ञापत्राद्वारे साइटवरील वस्तू किंवा सेवांशी संबंधित वर्णन, प्रतिमा आणि इतर सामग्री अचूक आहे आणि थेट दिसण्याशी सुसंगत आहे याची खात्री करणे आवश्यक आहे, अशा वस्तू किंवा सेवेचे स्वरूप, गुणवत्ता, उद्देश आणि इतर सामान्य वैशिष्ट्ये.

 

   7.            ग्राहक संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 च्या नियम 5 (3) नुसार, टाटा स्टील खालील माहिती स्पष्ट आणि सुलभ पद्धतीने प्रदान करते, जी आपल्या साइटवर योग्य ठिकाणी आपल्याला ठळकपणे दर्शविली जाते:

अ.       वस्तू व सेवा पुरविणाऱ्या विक्रेत्यांची माहिती;

ब.       दाखल केलेल्या प्रत्येक तक्रारीसाठी एक तिकीट क्रमांक ज्याद्वारे ग्राहक तक्रारीची स्थिती ट्रॅक करू शकतो;

क.        परतावा, परतावा, एक्सचेंज, वॉरंटी आणि गॅरंटी शी संबंधित माहिती, तारखेपूर्वी किंवा वापरापूर्वी (जिथे लागू असेल तेथे), वितरण आणि शिपमेंट, देयकाच्या पद्धती आणि तक्रार निवारण यंत्रणा आणि तत्सम इतर कोणतीही माहिती;

ड.       उपलब्ध देयक पद्धती, त्या देयक पद्धतींची सुरक्षितता, वापरकर्त्यांद्वारे देय कोणतेही शुल्क किंवा शुल्क, त्या पद्धतींअंतर्गत नियमित देयके रद्द करण्याची प्रक्रिया, चार्ज-बॅक पर्याय, असल्यास आणि संबंधित पेमेंट सेवा प्रदात्याची संपर्क माहिती;

ई.       विक्रेत्यांनी दिलेली माहिती; आणि

f.          मुख्य मापदंडांचे स्पष्टीकरण जे वैयक्तिक किंवा सामूहिकपणे, त्याच्या साइटवरील वस्तू किंवा विक्रेत्यांचे मानांकन निश्चित करण्यात सर्वात महत्वाचे आहेत आणि त्या मुख्य मापदंडांचे सापेक्ष महत्त्व सोप्या भाषेत तयार केलेल्या सहज आणि सार्वजनिकरित्या उपलब्ध वर्णनाद्वारे आहे.

 

  8.            टाटा स्टील एकाच श्रेणीतील विक्रेत्यांमध्ये कोणतीही वेगळी वागणूक देत नाही. ग्राहक संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 च्या नियम 5 (4) नुसार, टाटा स्टील आपल्या वापराच्या अटी आणि विक्री धोरणात सामान्यत: आपल्या साइटवरील विक्रेत्यांशी असलेल्या संबंधांचे नियमन करते, वस्तू किंवा सेवा किंवा त्याच श्रेणीतील विक्रेत्यांमध्ये कोणत्याही भिन्न वागणुकीचे वर्णन समाविष्ट करते.

 

                ग्राहक संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 च्या नियम 5(5) नुसार, टाटा स्टील संबंधित माहितीची नोंद ठेवण्यासाठी वाजवी प्रयत्न करते ज्यामुळे अशा सर्व विक्रेत्यांची ओळख पटते ज्यांनी यापूर्वी काढून टाकण्यात आलेल्या वस्तू किंवा सेवा वारंवार ऑफर केल्या आहेत किंवा ज्यांना कॉपीराइट कायद्यांतर्गत यापूर्वी अक्षम केले गेले आहे, 1957, ट्रेड मार्क अॅक्ट, 1999 किंवा माहिती तंत्रज्ञान कायदा, 2000.

 

       एक्स.            टाटा स्टील अशा व्यक्तीकडून थेट माहिती गोळा करताना माहिती प्रदात्यास माहिती गोळा करत आहे, माहिती कोणत्या हेतूने गोळा केली जात आहे, माहिती प्राप्त करणार् यांना सूचित करते, याची खात्री करून घेते, माहिती गोळा करणार् या एजन्सीचे नाव आणि पत्ता आणि माहिती टिकवून ठेवणाऱ्या एजन्सीचे नाव आणि पत्ता.

 

     11.            डार्क पॅटर्नप्रतिबंध आणि नियमन, 2023 च्या मार्गदर्शक तत्त्वांच्या अनुषंगाने, टाटा स्टील खोटी तातडी, बास्केट स्नीपिंग, कन्फर्म शेमिंग, सक्तीची कारवाई, सब्सक्रिप्शन ट्रॅप, इंटरफेस हस्तक्षेप, बॅट अँड स्विच, ठिबक किंमत यासह कोणत्याही डार्क पॅटर्न प्रॅक्टिसमध्ये गुंतलेली नाही. छद्म जाहिरात, चिडचिडेपणा, फसवणुकीचा प्रश्न, सास बिलिंग आणि दुष्ट मालवेअर. थर्ड पार्टी विक्रेत्यांकडून किंमतीत झालेल्या बदलांमुळे किंवा त्यांच्या नियंत्रणाबाहेरील इतर घटकांमुळे किंमतीतील चढ-उतारांना टाटा स्टील जबाबदार राहणार नाही.

 

8.       ग्राहक तक्रार निवारण धोरण

टाटा स्टीलचा ठाम विश्वास आहे की ग्राहकांचे समाधान हा आमच्या साइटच्या वाढीत आणि विकासात सर्वात महत्वाचा घटक आहे आणि म्हणूनच, टाटा स्टीलमध्ये आम्ही आमच्या व्यवसाय प्रक्रिया विकसित करण्यासाठी ग्राहक केंद्रिततेचा प्राधान्याने अवलंब केला आहे.

हे ग्राहक तक्रार निवारण धोरण ग्राहकांच्या तक्रारींचे निराकरण करण्याच्या चौकटीचा सारांश आणि रूपरेषा देते:

1.       नामनिर्देशित तक्रार अधिकाऱ्याशी संपर्क साधा

         नाव: राहुल प्रसाद खरवार

         कंपनीचे नाव: टाटा स्टील

         • ईमेल: aashiyanasupport@tatasteel.com

         फोन: 1800-108-8282

         वेळ : सकाळी ९ ते सायंकाळी ६

2.       कस्टमर सर्व्हिस डेस्कवर कॉल करा

•  
  • फोन : १८००-१०८-८२८२ (सकाळी ९ ते सायंकाळी ६)

3.       परत कॉल करण्यासाठी विनंती पाठवा

•  
  • आपण https://aashiyana.tatasteel.com/in/en/help-support.html साइटच्या "आरोग्य आणि समर्थन" पृष्ठावर लक्ष देऊन ग्राहक सेवा प्रतिनिधीला कॉल करण्याची विनंती करणे निवडू शकता.

9.       माहित असणे आवश्यक आहे

टाटा स्टील कोणत्याही माध्यमातून तुमचा ओटीपी/सीव्हीव्ही/पिन/कार्ड नंबर/बँक खात्याचा तपशील अशी गोपनीय माहिती मागत नाही. टाटा स्टील कधीही युजर्स/ग्राहकांना ऑफर्स, प्रॉडक्ट्सवर डिस्काउंट आणि फ्री गिफ्ट्स देऊन कॉल करत नाही.

घोटाळेबाज/फसवणूक करणारे ग्राहकांशी संपर्क साधण्यासाठी, प्रभावित करण्यासाठी आणि फसवणूक करण्यासाठी 'फिशिंग'सारख्या विविध तंत्रांचा अवलंब करतात. टाटा स्टील नियमितपणे आपल्या ग्राहकांना कोणतीही वैयक्तिक किंवा देयक संवेदनशील माहिती अनोळखी व्यक्तींशी सामायिक न करण्याचा इशारा देते कारण अशा शेअरिंगमुळे अनधिकृत वापर आणि / किंवा फसवणूक आणि परिणामी आर्थिक नुकसान होते.

ग्राहकाने वैयक्तिक आणि/ किंवा देयक संवेदनशील माहिती घोटाळेबाज / फसवणूक करणार् यांशी सामायिक केल्यास ग्राहकाने केलेल्या कोणत्याही नुकसान, नुकसान, खर्चासाठी टाटा स्टील जबाबदार राहणार नाही.

आम्ही आमच्या ग्राहकांना विनंती करतो आणि प्रोत्साहित करतो की अशा प्रयत्नांची किंवा घटनांची माहिती आमच्या तक्रार अधिकारी (किंवा ग्राहक सेवा) कडे द्यावी जेणेकरून आम्हाला तपास करण्यास आणि कायदेशीर मार्गाचा शोध घेण्यास सक्षम केले जाईल.

टाटा स्टील पेमेंट पार्टनर आणि बँकांवर अवलंबून आहे. देयक / परताव्याच्या मुद्द्यांशी संबंधित काही प्रकरणांमध्ये, आम्हाला विलंब दिसू शकतो कारण एकदा आम्ही त्यांच्याकडे तपास सोपवल्यानंतर ते आमच्या नियंत्रणाबाहेर आहे, तथापि, आम्ही या धोरणात नमूद केलेल्या कालमर्यादेपेक्षा जास्त न करण्याचा प्रयत्न करतो.

 

10.    बदलाची अधिसूचना

आम्ही आमचे विक्री धोरण अद्ययावत आणि अचूक आहे याची खात्री करण्यासाठी नियमित पुनरावलोकनाखाली ठेवतो. भविष्यात आम्ही या विक्री धोरणात कोणतेही बदल करू शकतो ते या पृष्ठावर पोस्ट केले जातील. आम्ही शिफारस करतो की आपण कोणत्याही अद्यतनांची तपासणी करण्यासाठी नियमितपणे या पृष्ठास पुन्हा भेट द्या.

11.    शासन कायदा आणि अधिकार क्षेत्र

हे विक्री धोरण कायद्याच्या तरतुदींच्या संघर्षाचा विचार न करता आणि सेवांच्या आपल्या वापरामुळे किंवा या विक्री धोरणाच्या संदर्भात उद्भवणार्या कोणत्याही वादाचे निराकरण न करता भारताच्या कायद्यांनुसार नियंत्रित, अर्थ आणि अर्थ लावला जाईल. वरील गोष्टी असूनही, आपण सहमत आहात की

         • टाटा स्टीलला सक्षम अधिकारक्षेत्राच्या कोणत्याही न्यायालयासमोर / मंचासमोर कोणतीही कार्यवाही आणण्याचा अधिकार आहे आणि आपण अशा न्यायालये किंवा मंचाच्या अधिकारक्षेत्रास शरण जाता; आणि

         • आपण आणलेली कोणतीही कार्यवाही केवळ मुंबई, भारत ातील न्यायालयांसमोर असेल.

विक्री धोरणात अन्यथा निर्दिष्ट केल्याशिवाय, साइटवरील सामग्री केवळ भारतात विक्रीच्या उद्देशाने प्रदान केली जाते. टाटा स्टील भारताव्यतिरिक्त इतर ठिकाणी / देशांमध्ये साइटच्या सामग्रीच्या वापरासाठी उपलब्धतेचे कोणतेही प्रतिनिधित्व करते. जर आपण या साइटवर भारताव्यतिरिक्त इतर ठिकाणांहून / देशांमधून प्रवेश करणे निवडत असाल तर ते आपल्या स्वत: च्या पुढाकाराने करा आणि टाटा स्टील भारताव्यतिरिक्त इतर ठिकाणांहून / देशांमधून ऑर्डर केलेल्या उत्पादनांचा पुरवठा / परताव्यासाठी जबाबदार नाही, स्थानिक कायद्यांचे पालन करणे, स्थानिक कायदे लागू असल्यास आणि मर्यादेपर्यंत.